【課長】事業企画（電力事業） ～事業の収益改善・業務改革～ 
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求人No. 194095
募集要項
業務内容 |
【ミッション】 このポジションのミッションは、電力事業を「人に依存した運用」から「数字と仕組みで伸びる事業」へ進化させることです。 具体的には、申込から開通、請求、解約、代理店連携、顧客管理までの一連の業務を俯瞰し、どこにロスがあるのか、どこで粗利が毀損しているのか、どこで顧客体験が悪化しているのかを可視化します。 そのうえで、関係部門と連携しながら、開通率の改善、開通前キャンセルの低減、解約率の改善、業務ミスの削減、代理店品質の向上、月次KPI管理の高度化を推進していただきます。 将来的には、商品設計、価格運用、調達戦略、LTV最大化、アップセル・クロスセル施策など、より事業責任者に近いテーマにも関わっていただくことを期待しています。 【入社後まずお任せしたい業務】 ① 顧客情報・契約管理の統括 ・契約情報の正確性担保と品質管理 ・顧客データの一元管理・整備 ・不備・入力ミスの削減とオペレーション標準化 ② 契約〜開通プロセスの管理・改善 ・申込 → 審査 → 開通フローの可視化と管理 ・開通前キャンセル率の分析・改善 ・代理店との連携強化（情報不備対応・品質向上） ③ 解約率改善の基盤構築 ・解約データの収集・分析（スイッチング要因・未払い動向） ・CS部門と連携した解約防止施策の設計・実行 ・顧客ライフサイクル別の対応フロー構築 ④ KPI管理・データ基盤整備 ・開通率・解約率・戻入・事故件数等の主要KPI管理 ・月次レポーティング（経営・部門向け） ・意思決定を支えるダッシュボード・データ整備 |
|---|---|
語学力 |
不要 |
年収 |
700万～1200万 |
給与 |
月給制 賞与 年２回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
雇用形態 |
正社員 |
勤務地 |
東京都 |
通勤交通費 |
一部支給 規定内支給 |
休日 |
年間休日120日 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～10日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 |
福利厚生 |
各種保険完備 ・家賃補助 ・慶弔見舞金 ・社内公募制度 ・健康診断（年・健康診断1回） ・社内イベント（ 社員総会 など） ・ウォーターサーバー完備 ・年間MVP表彰 ・おやつバスケット(無料、お菓子・ドリンク) ・社内カフェ(コーヒーメーカー)など ・社内サークル制度 |
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企業情報
社名 |
株式会社NEXT ONE |
|---|---|
事業内容 |
■コンシューマープラットフォーム事業： 消費者向けにエネルギーや通信インフラなど生活に欠かせない商材を提供しています。独自のマーケティング手法やテクノロジーを活用し、効率的かつ高品質なサービスを実現しています。 ■スマート農園型障害者雇用支援事業： 農業と福祉を融合した新しい形の事業です。スマート農園を基盤に、障害者雇用の創出とサステナブルな社会の実現を目指しています。テクノロジーを活用することで、農業生産性と雇用機会の拡大を両立しています。 |
業種分類 |
エネルギー／電力・ガス・水道 建設／設備・電気 |
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