求人詳細

【未経験OK】大手ネット銀行でのコールセンタースタッフ 気になる

コンサルタントから…

【顧客満足度トップ!】大手ネット銀行でのコールセンタースタッフ

募集要項

業務内容

・カスタマーセンターでのお客さま対応業務
・動作環境、各種PW、円預金、外貨預金、投資信託などの当社商品・サービスに関して、電話やメールでお客さまからのお問い合わせやご相談に対応いただきます。
※将来的にはスーパーバイザーなど、センターの運営を牽引していただける方を募集します。

語学力

あれば尚可

年収

340万~450万

給与

※年齢・経験・能力を考慮のうえ、当社規定により決定いたします。

雇用形態

契約社員

勤務地

東京都

休日

年間休日120日
【休暇メモ】
◆週休2日制(交代制)※月5日土日を含めた希望日を申請できます。
◆リフレッシュ休暇(1週間以上の連続休暇/年1回)
◆有給休暇(17~20日/年)
◆記念日休暇(年1回)
◆慶弔休暇
◆その他会社所定の休日
◆産休育休制度(取得実績有)

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企業情報

事業内容

個人顧客を対象に商品・サービスを提供する銀行であり、インターネット上のサービスサイトを通じ、資産運用のための各種コンテンツやツールを提供。外貨預金を強みとする。2005年8月発表の日本経済新聞社の金融機関評価調査において、顧客満足度評価で第2位、利用継続意向の評価では第1位となりました。

業種分類

金融/銀行・信託銀行

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