【横浜】研修企画・担当(リーダー候補) ~業界最大手/場スタッフのサービス品質向上を担う|研修企画~効果検証・改善まで~
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求人No. 199887
募集要項
業務内容 |
単なる研修運営ではなく、現場の課題や組織課題を把握し、人材育成・組織開発の両面から解決策を企画・推進する役割です。 全国のサービススタッフや管理職の成⾧支援を通じて、生産性向上・顧客満足度向上・エンゲージメント向上を実現していただ きます。 【業務内容】 ・社員向け研修の企画・設計・運営・講師業務 ・提案力・サービス品質力向上に向けた育成施策の企画・実施 ・現場ヒアリングや各種データ分析を通じた人材・組織課題の抽出 ・研修コンテンツ・教材の開発および継続的な改善 ・管理職育成・後継者育成施策の企画・推進 ・エンゲージメント向上施策や組織活性化施策の企画・実行 ・研修効果・施策効果の検証および改善提案 【求める人物像】 現場の課題を自ら発見し、本質的な原因を分析できる方 課題を研修や育成施策に落とし込み、実行まで推進できる方 受講者の行動変容や成果創出にこだわれる方 現場部門や管理職を巻き込みながら改善を推進できる方 組織開発やエンゲージメント向上にも関心を持ち、主体的に施策立案できる方 データと現場の声の双方を活用して課題解決を行える方 |
|---|---|
語学力 |
不要 |
年収 |
500万~700万 |
給与 |
月給制 賞与 年2回 ※給与は経験を考慮の上、決定します。 記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含みます。 |
雇用形態 |
正社員 |
勤務地 |
神奈川県 |
通勤交通費 |
一部支給 会社規程に基づき支給 |
休日 |
年間休日123日 年間123日(月の公休9日、2月は公休8日) ※基本、リフレッシュ休暇(有給とは別の休暇)を使用して、土日祝お休みにしている方がほとんど リフレッシュ休暇15日(※入社月により付与日数の変動有) 誕生日休暇1日 有給休暇:初年度最大10日、最高付与日数20日(※入社月により付与日数の変動有) ※希望休の取得も可能 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 |
福利厚生 |
各種保険完備 ・社用携帯貸与 ・インフルエンザ予防接種 ・定期健康診断 ・くらし安心手当 ・一時金(結婚祝金、出産祝金、家族弔慰金) ・確定拠出年金(401K) ・出産・育児支援制度(全従業員利用可) ・資格取得支援制度(全従業員利用可) |
企業情報
社名 |
株式会社クラシアンホールディングス |
|---|---|
業種分類 |
建設/設備・電気 建設/内装・リフォーム・インテリア |
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