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(東京)【オープンポジション】カスタマーサクセス ※圧倒的なシェアのクラウドサービス
求人No.162039| 業務内容 | ■ミッション カスタマーサクセスは、SaaSの発展と共に近年生まれた新しい職種です。 直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を” 企業の業務効率化の実現 ”と定義しています。 カスタマーサクセスのミッションは、 ご契約をいただいた案件を無事に稼働させること と、 稼働した案件を長く使ってもらうことです。 顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を考え… |
|---|---|
| 年収 | 520万~735万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | 「すぐ便利、ずっと満足」をモットーにクラウドシステム(経費精算システム、メール配信システム、Webデータベースシステム)を開発、提供しています。 優秀な社員が多く新規事業の創造にも積極的です。 国内導入実績は40,000社(2016年3月末)に上り、国内有数のASP企業であり、堅実な経営方針で利益率も10%を超えています。 ★主力サービス例★ 「楽楽精算」 解約率なんと1%!導入社数が 1,200 社超(リリースからわずか4年)! 月額2-5万円の定額で1ヶ月単位で解約できるため、気軽に導入が可能です(業界標準は1年契約)。 競合製品が有料カスタマイズを行う中、同社は初めからフル機能が利用可能です。 サポート、開発を全て内製化しているので、困ったときにすぐ対応できることが強みです。 「メールディーラー」 3,500社以上が選んだ7連続売上増のメール共有クラウドサービスです。 info@などの代表アドレス宛てのお問い合わせメールを、複数のスタッフで共有・管理することで、顧客満足度の向上とメール対応業務の効率化を実現します。 (サポート満足度:95%、機能満足度:95%、継続利用率98%) ★競合優位性★ 同サービスの強みは「低価格×高機能×手厚いサポート体制」 です。 具体的には、クラウド事業において一番の競合となる大手IT企業は、金額の割にサポートなどで手間のかかる中小企業への売り込みに消極的でした。 一方、中小規模のIT企業には、クラウドサービスを開発する資本力・技術力をもった企業は多くありませんでした。 このように、中小企業向けの製品開発は参入障壁が高い中、同市場にいち早く参入し、サービスの規格化・パッケージ化にこだわって品質を追求することで、現在は中小企業のみならず、東証プライム上場企業にまで選ばれるほどの商品力をつけ、従来の低価格設定と、高品質なサービスを武器に成長を続けています。 |
(東京)【楽楽精算】カスタマーサクセス管理職 ※圧倒的なシェアのクラウドサービス
求人No.162035| 業務内容 | ■仕事内容 国内累計導入社数5回連続No.1(※)の経費精算システム「楽楽精算」に対して、サポート、導入コンサルなどの顧客対応業務の他、製品開発のフィードバック、マニュアル整備、アダプション/リテンション向上施策などご契約中のお客様に対してのサービス全般を行う部門の管理業務をお任せ致します。 (※)デロイト トーマツ ミック経済研究所「電帳法対応進むクラウド型経費精算システム市場の実態と展望」(… |
|---|---|
| 年収 | 1000万~1158万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | 「すぐ便利、ずっと満足」をモットーにクラウドシステム(経費精算システム、メール配信システム、Webデータベースシステム)を開発、提供しています。 優秀な社員が多く新規事業の創造にも積極的です。 国内導入実績は40,000社(2016年3月末)に上り、国内有数のASP企業であり、堅実な経営方針で利益率も10%を超えています。 ★主力サービス例★ 「楽楽精算」 解約率なんと1%!導入社数が 1,200 社超(リリースからわずか4年)! 月額2-5万円の定額で1ヶ月単位で解約できるため、気軽に導入が可能です(業界標準は1年契約)。 競合製品が有料カスタマイズを行う中、同社は初めからフル機能が利用可能です。 サポート、開発を全て内製化しているので、困ったときにすぐ対応できることが強みです。 「メールディーラー」 3,500社以上が選んだ7連続売上増のメール共有クラウドサービスです。 info@などの代表アドレス宛てのお問い合わせメールを、複数のスタッフで共有・管理することで、顧客満足度の向上とメール対応業務の効率化を実現します。 (サポート満足度:95%、機能満足度:95%、継続利用率98%) ★競合優位性★ 同サービスの強みは「低価格×高機能×手厚いサポート体制」 です。 具体的には、クラウド事業において一番の競合となる大手IT企業は、金額の割にサポートなどで手間のかかる中小企業への売り込みに消極的でした。 一方、中小規模のIT企業には、クラウドサービスを開発する資本力・技術力をもった企業は多くありませんでした。 このように、中小企業向けの製品開発は参入障壁が高い中、同市場にいち早く参入し、サービスの規格化・パッケージ化にこだわって品質を追求することで、現在は中小企業のみならず、東証プライム上場企業にまで選ばれるほどの商品力をつけ、従来の低価格設定と、高品質なサービスを武器に成長を続けています。 |
| 業務内容 | 〈ミッション〉 一人でも多くの人に美と健康を届けるのがLapre(LAVA ONLINE STORE)のミッション。 広く様々な方にLAVAの商品(ヨガウェア・健康食品等)をお届けできるオンラインストアでの販売をより強化するため、ECサイトのWebマーケターとしての業務をお任せします。 オンラインストア運営のご経験を活かして、戦略的なサイト運営に挑戦できる環境です。 〈業務詳細〉 ■ECサイト… |
|---|---|
| 年収 | 556万~766万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | ■ホットヨガおよび常温ヨガスタジオ運営 ■オンラインヨガレッスン「うちヨガ」 ■オンラインパーソナルセッション ■パーソナルヨガレッスン ■健康食品、アパレル、コスメなどの商品企画・開発、販売 ■ヘルスリゾート施設「天馬夢」の運営 ■マシンピラティススタジオ「Rintosull」の運営 ■痩身エステ「ハイパーナイフ」の提供 ■ヨガイベントの企画、運営 |
あなたにぴったりの求人をご案内します
【採用担当】業界No.1の店舗数を誇るヨガスタジオを運営/リモートワーク可・年休120日
求人No.161856| 業務内容 | 〈ミッション〉 日本最大級の店舗数を展開するホットヨガスタジオLAVAをはじめとし、フィットネスやエステ等様々な事業を展開する同社において、採用業務全般をお任せします。 〈業務詳細〉 採用業務全般をお任せします。 ■会社説明会(中途・新卒いずれも)、面接実施 ■歩留まり改善のための企画立案・実行 ■数値分析/課題解決のための企画立案 ■求人媒体への出稿、ブラッシュアップ ■内定面談 【ポジシ… |
|---|---|
| 年収 | 380万~514万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | ■ホットヨガおよび常温ヨガスタジオ運営 ■オンラインヨガレッスン「うちヨガ」 ■オンラインパーソナルセッション ■パーソナルヨガレッスン ■健康食品、アパレル、コスメなどの商品企画・開発、販売 ■ヘルスリゾート施設「天馬夢」の運営 ■マシンピラティススタジオ「Rintosull」の運営 ■痩身エステ「ハイパーナイフ」の提供 ■ヨガイベントの企画、運営 |
| 業務内容 | 当社の広告・販促部門において、新店・新ブランドの新規会員獲得、個店に最適なプロモーションの企画立案・実施をお任せします。今回採用する方には、プランニング~ディレクション~数値分析まで一気通貫でお任せいたします。 新店・新ブランドの立ち上げ期に実施している販促プロモーション(折込・ポスティング等の紙媒体、駅広告、Web広告、テレビCM、お客様からの紹介施策、商業施設での集客イベント実施など)すべ… |
|---|---|
| 年収 | 403万~630万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | ■ホットヨガおよび常温ヨガスタジオ運営 ■オンラインヨガレッスン「うちヨガ」 ■オンラインパーソナルセッション ■パーソナルヨガレッスン ■健康食品、アパレル、コスメなどの商品企画・開発、販売 ■ヘルスリゾート施設「天馬夢」の運営 ■マシンピラティススタジオ「Rintosull」の運営 ■痩身エステ「ハイパーナイフ」の提供 ■ヨガイベントの企画、運営 |
【CRMマーケター】新設チームのリーダー候補
求人No.156159| 業務内容 | 当社の広告・販促部門において、ホットヨガスタジオLAVAをはじめとする各事業の、CRMマーケティングをお任せします。CRMマーケティングを推進するにあたり、基盤構築から携わっていただき、顧客分析を徹底し、マーケティング施策の高度化・仕組化実現をお願い致します。 【具体的には】 ・各種CRM施策(入会率、継続率、解約率、単価向上、顧客満足度向上) ・会員様向けキャンペーン企画・制作物ディレク… |
|---|---|
| 年収 | 500万~801万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | ■ホットヨガおよび常温ヨガスタジオ運営 ■オンラインヨガレッスン「うちヨガ」 ■オンラインパーソナルセッション ■パーソナルヨガレッスン ■健康食品、アパレル、コスメなどの商品企画・開発、販売 ■ヘルスリゾート施設「天馬夢」の運営 ■マシンピラティススタジオ「Rintosull」の運営 ■痩身エステ「ハイパーナイフ」の提供 ■ヨガイベントの企画、運営 |
あなたにぴったりの求人をご案内します
| 業務内容 | 現状のインフラを維持するための運用・保守・監視だけではなく、インフラを抜本的に見直す新たなソリューションの企画・設計・構築といった幅広い業務をお任せします。今までの業務を抜本的に見直したり、新たな仕組みづくりを行ったりする場合は、ミッションを立案し、計画を立てて進めていきます。 上記の定性的な基準に加え、担当ミッションのクオリティ・コスト・納期観点での達成度合いも定量的な基準として求められます… |
|---|---|
| 年収 | 533万~1400万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | ■ホットヨガおよび常温ヨガスタジオ運営 ■オンラインヨガレッスン「うちヨガ」 ■オンラインパーソナルセッション ■パーソナルヨガレッスン ■健康食品、アパレル、コスメなどの商品企画・開発、販売 ■ヘルスリゾート施設「天馬夢」の運営 ■マシンピラティススタジオ「Rintosull」の運営 ■痩身エステ「ハイパーナイフ」の提供 ■ヨガイベントの企画、運営 |
| 業務内容 | 当社の広告・販促部門において、全国店舗の新規会員獲得を目的としたプロモーションをお任せします。現在のプロモーションの主力は、Web広告、オフライン広告、お友達紹介施策、他企業との相互送客、テレビCM等であり、集客経路ごとに担当制をひき、チーム全体で集客目標数の達成を目指しています。 今回採用する方には、下記のいずれかを中心に、プランニング~ディレクション~数値分析まで、一気通貫でお任せいたしま… |
|---|---|
| 年収 | 500万~801万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | ■ホットヨガおよび常温ヨガスタジオ運営 ■オンラインヨガレッスン「うちヨガ」 ■オンラインパーソナルセッション ■パーソナルヨガレッスン ■健康食品、アパレル、コスメなどの商品企画・開発、販売 ■ヘルスリゾート施設「天馬夢」の運営 ■マシンピラティススタジオ「Rintosull」の運営 ■痩身エステ「ハイパーナイフ」の提供 ■ヨガイベントの企画、運営 |
【グループの財務管理業務スタッフ】東証一部上場/大手カーエアコンメーカーのホールディングス会社
求人No.156563【総務人事】未経験歓迎/健康診断の仕事に興味ある方歓迎!
求人No.158846| 業務内容 | 総務事務員として法務から庶務までの様々な業務をお願いします。 未経験でも意欲のある方歓迎します。 【具体的な仕事内容】 ・会議資料作成 ・電話・来客対応 ・行政機関等対応(保険加入などの申請手続き) ・企画広報 ・施設管理(消防点検、蛍光灯の交換など) ・人事労務 など、 その他諸々総務事務の補助からお願いします。 ※未経験の方でも、実務を通してお教えしますので安心して仕事に取り組め… |
|---|---|
| 年収 | 350万~450万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | ■労働安全衛生生活関係法令に基づく各種健康診断及び行政指導に基づく特殊健康診断とその2次検査 ■日帰り人間ドック、生活習慣予防健康診断、がん検診(胃、肺、子宮、乳房、大腸) ■メンタルヘルス ■骨粗鬆症予防健診(骨密度測定) ■学生、生徒の定期健康診断 ■産業医・保険指導業務 ■健診事後措置サービス |
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