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| 業務内容 | ■業務内容 【クレジットカードに関する問合せ対応】 大手カード会社のコールセンターにて、クレジットカードに関するお問合せにご対応いただきます。 <主なお問合せ> ●住所等の変更手続き ●入会手続きや暗証番号の問合せ ●お支払について など ◎まずは簡単な内容から段階的に座学・OJTを繰り返してスキル・知識を身につけられるので安心です 【研修ステップ】 業務内容を大きく3つに分け、まずは簡単な内容… |
|---|---|
| 年収 | 204万~341万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供 等 |
| 業務内容 | ■業務内容 特定の商品に関する照会、web上(お客さま専用ページ)での手続き操作案内、 主にPCやスマートフォンでのWEBページ操作説明をお願いします。(操作説明が7割) <主な問合せ例> ・お客さま専用ページのログイン方法がわからない ・解約した際にいくらお支払されるのかを知りたい ・商品に関するお問い合わせ ★手厚い研修制度ございます◎ ★本社での基礎研修や、現場内でも時間をかけて座学・ロ… |
|---|---|
| 年収 | 366万~374万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供 等 |
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