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【札幌】ストアマネージャー
求人No.159977(東京)【オープンポジション】カスタマーサクセス ※圧倒的なシェアのクラウドサービス
求人No.162039| 業務内容 | ■ミッション カスタマーサクセスは、SaaSの発展と共に近年生まれた新しい職種です。 直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を” 企業の業務効率化の実現 ”と定義しています。 カスタマーサクセスのミッションは、 ご契約をいただいた案件を無事に稼働させること と、 稼働した案件を長く使ってもらうことです。 顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を考え… |
|---|---|
| 年収 | 520万~735万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | 「すぐ便利、ずっと満足」をモットーにクラウドシステム(経費精算システム、メール配信システム、Webデータベースシステム)を開発、提供しています。 優秀な社員が多く新規事業の創造にも積極的です。 国内導入実績は40,000社(2016年3月末)に上り、国内有数のASP企業であり、堅実な経営方針で利益率も10%を超えています。 ★主力サービス例★ 「楽楽精算」 解約率なんと1%!導入社数が 1,200 社超(リリースからわずか4年)! 月額2-5万円の定額で1ヶ月単位で解約できるため、気軽に導入が可能です(業界標準は1年契約)。 競合製品が有料カスタマイズを行う中、同社は初めからフル機能が利用可能です。 サポート、開発を全て内製化しているので、困ったときにすぐ対応できることが強みです。 「メールディーラー」 3,500社以上が選んだ7連続売上増のメール共有クラウドサービスです。 info@などの代表アドレス宛てのお問い合わせメールを、複数のスタッフで共有・管理することで、顧客満足度の向上とメール対応業務の効率化を実現します。 (サポート満足度:95%、機能満足度:95%、継続利用率98%) ★競合優位性★ 同サービスの強みは「低価格×高機能×手厚いサポート体制」 です。 具体的には、クラウド事業において一番の競合となる大手IT企業は、金額の割にサポートなどで手間のかかる中小企業への売り込みに消極的でした。 一方、中小規模のIT企業には、クラウドサービスを開発する資本力・技術力をもった企業は多くありませんでした。 このように、中小企業向けの製品開発は参入障壁が高い中、同市場にいち早く参入し、サービスの規格化・パッケージ化にこだわって品質を追求することで、現在は中小企業のみならず、東証プライム上場企業にまで選ばれるほどの商品力をつけ、従来の低価格設定と、高品質なサービスを武器に成長を続けています。 |
(東京)【楽楽精算】カスタマーサクセス管理職 ※圧倒的なシェアのクラウドサービス
求人No.162035| 業務内容 | ■仕事内容 国内累計導入社数5回連続No.1(※)の経費精算システム「楽楽精算」に対して、サポート、導入コンサルなどの顧客対応業務の他、製品開発のフィードバック、マニュアル整備、アダプション/リテンション向上施策などご契約中のお客様に対してのサービス全般を行う部門の管理業務をお任せ致します。 (※)デロイト トーマツ ミック経済研究所「電帳法対応進むクラウド型経費精算システム市場の実態と展望」(… |
|---|---|
| 年収 | 1000万~1158万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | 「すぐ便利、ずっと満足」をモットーにクラウドシステム(経費精算システム、メール配信システム、Webデータベースシステム)を開発、提供しています。 優秀な社員が多く新規事業の創造にも積極的です。 国内導入実績は40,000社(2016年3月末)に上り、国内有数のASP企業であり、堅実な経営方針で利益率も10%を超えています。 ★主力サービス例★ 「楽楽精算」 解約率なんと1%!導入社数が 1,200 社超(リリースからわずか4年)! 月額2-5万円の定額で1ヶ月単位で解約できるため、気軽に導入が可能です(業界標準は1年契約)。 競合製品が有料カスタマイズを行う中、同社は初めからフル機能が利用可能です。 サポート、開発を全て内製化しているので、困ったときにすぐ対応できることが強みです。 「メールディーラー」 3,500社以上が選んだ7連続売上増のメール共有クラウドサービスです。 info@などの代表アドレス宛てのお問い合わせメールを、複数のスタッフで共有・管理することで、顧客満足度の向上とメール対応業務の効率化を実現します。 (サポート満足度:95%、機能満足度:95%、継続利用率98%) ★競合優位性★ 同サービスの強みは「低価格×高機能×手厚いサポート体制」 です。 具体的には、クラウド事業において一番の競合となる大手IT企業は、金額の割にサポートなどで手間のかかる中小企業への売り込みに消極的でした。 一方、中小規模のIT企業には、クラウドサービスを開発する資本力・技術力をもった企業は多くありませんでした。 このように、中小企業向けの製品開発は参入障壁が高い中、同市場にいち早く参入し、サービスの規格化・パッケージ化にこだわって品質を追求することで、現在は中小企業のみならず、東証プライム上場企業にまで選ばれるほどの商品力をつけ、従来の低価格設定と、高品質なサービスを武器に成長を続けています。 |
あなたにぴったりの求人をご案内します
【長野】システムエンジニア(SE)担当 /プライム上場Tier1サプライヤー
求人No.162033パートナー営業 東京
求人No.86393| 業務内容 | ビジネスパートナー(販売代理店)との協働に関するエリア戦略および実行プランを策定・実行するとともに、新たなパートナーの開拓を各モダリティーや営業部門と協働して行う。また、パートナーに対する教育および成長戦略を実行することで強固なリレーションを構築し、マーケットシェアの拡大に貢献する。 1)チャネル販売におけるマーケティング戦略の策定ならびにパートナーへの周知および浸透を図り、チャネル販売の継続的… |
|---|---|
| 年収 | 500万~900万 |
| 勤務地 | 東京都、大阪府、福岡県 |
| 事業内容 | 世界を代表する総合エンジニアリング企業 卓越したエンジニアリングとイノベーション、高い品質と信頼性、創造性と活力を象徴するグローバル企業です。「電化」「自動化」「デジタル化」の領域を成長分野とし、世界200カ国以上でエネルギー、都市インフラ、インダストリー、ヘルスケア関連の事業を展開しています。 |
社会インフラ整備に貢献【品質保証】年休124日
求人No.161898| 業務内容 | 水処理施設や各種プラントの電気計装回路に関する品質保証検査業務を担当。まずは、これまでのご経験に応じた業務内容をお任せします。 具体的には主な案件は以下の通りです [社会システム] 下水処理監視制御装置、浄水場監視制御装置、道路照明用コントロールセンター など [再生可能エネルギー] 太陽光発電所監視システム、事業所用蓄電システム、高・低圧配電システム など ライフラインを支え、社会に貢献… |
|---|---|
| 年収 | 450万~700万 |
| 勤務地 | 福岡県 |
| 事業内容 | 1.電力システム:電力供給設備に関するシステムおよび装置の製作ならびに販売 2.社会システム:公共・産業設備(水処理プラント設備、省エネ関連設備)に関するシステムおよび装置の製作ならびに販売 3.情報システム:コンピュータシステムやソフトウェアの企画、開発および その運用、保守ならびに販売 4.オプトロニクス事業:液晶フィルムの製作ならびに販売 5.パワーエレクトロニクス事業:蓄電システム、パワーエレクトロニクス応用製品の製作ならびに販売 |
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【神戸】ITシステムエンジニア
求人No.161949安全性研究(医療用医薬品開発)
求人No.161763| 業務内容 | 同社の品質保証業務をご担当頂きます。 入社後は同社製品への理解を深めて頂き、将来的には管理職としての活躍を期待しています。 【業務内容】 ・福島工場で製造する計測制御機器、ヘッドライトテスターなどの品質保証業務 ・品質不具合に対する調査、レポーティング ・一部、製品にメンテナンスに関わる部品手配など ■働きやすい職場環境: 当社は、平均勤続年数が13.3年となっており、多くの社員が安定して長… |
|---|---|
| 年収 | 470万~630万 |
| 勤務地 | 福島県 |
| 事業内容 | 計測制御機器の開発・製造・販売 事業領域は、電力監視システム・ビル監視システムを中心とするソリューションビジネス、信号変換器・アナログ計器・デジタル計測器を中心とするコンポーネントビジネス、ならびに自動車整備機器の3分野にわたっており、各々の分野において、特色ある製品づくりに会社をあげて取組んでおります。 計測器や信号変換器を利用し、遠隔からオフィス・工場などの電力や温度を監視・管理。 省エネや省力化(生産効率向上)に貢献しています。 AIやIoTの普及が本格化し、当社製品への「機械の稼働状態の把握」や「自動制御」といった需要は益々増加しています。 |
CHANEL時計・宝飾本部 :セールスアドバイザー職(東京・神奈川)
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