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| キーワード | コールセンター |
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「コールセンター」を含む求人情報
| 業務内容 | 大手ガス会社のコンタクトセンター事業部の品質向上を目的とした、オペレーター教育やマニュアル整備、および応対品質の確認などに携わっていただきます。 【業務内容】 ・応対品質の確認(通録の確認やモニタリング評価、応対時間等のコンタクトセンターでの指標の確認、DX活用案の検討検証など) ・応対品質向上に向けた教育(臨席でのOJT、面談などを含んだコーチング、集合研修など) ・オペレーション効率化施策… |
|---|---|
| 年収 | 524万~641万 |
| 勤務地 | 大阪府 |
| 事業内容 | <人材ビジネス> ・セールスサポートアウトソーシング ・スタッフサポートアウトソーシング ・マンション品質検査アウトソーシング ・人材派遣・人材紹介・紹介予定派遣 <セールスプロモーション> ・Web制作、運用支援 ・印刷物企画立案・制作管理 ・イベント企画・運営 ・販促物制作 ・システム構築・維持管理 <教育・研修> ・ビジネス研修企画・運営 ・研修事務局運営サービス ・eラーニングシステム・コンテンツ開発/運営 <調査・コンサルティング> ・技術・特許調査 ・エネルギー関連コンサルティング ・環境関連調査 ・社会関連調査 ・CSR・BCPコンサルティング <コールセンター> ・コールセンターの一括運営受託 ・コールセンターへのコミュニケーター派遣 ・インバウンド・アウトバウンドサービス ・コールセンターコンサルティング・教育 ・電話受付に関するデータ解析 <建築> ・建築設計・監理 ・オフィスデザイン、スペースプランニング ・省エネに関するコンサルティング ・調査研究(建築・都市開発) ・リフォームビジネス支援事業 |
| 業務内容 | BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 《主な業務内容》 * マニュアル・企画書・提案書の作成 * 案件進捗、予算、運営管理全般 * 業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 * 複数進捗中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等) * クライアントとの折衝 * センターマネジメント * 品質、人材、リスク管理 * 進捗、目標の分析 * 新規事… |
|---|---|
| 年収 | 500万~700万 |
| 勤務地 | 宮城県、大阪府、福岡県 |
| 事業内容 | 事務系人材サービス事業(BPO関連事業部門、CRM関連事業部門、一般事務事業部門) 製造系人材サービス事業 営業系人材サービス事業 |
| 業務内容 | これまでのキャリアで培ったマネジメント経験を、より大きなフィールドで発揮していただける方をお迎えしたいと考えています。 ・イー・ガーディアンの大阪センターは、社内最大規模を誇る拠点です(300名規模)。 ・センターがさらなる成長フェーズに入る中、求められているのは「現場を知り、組織を牽引できる現場の責任者」です。 ・リーダーSV含む正社員メンバー10名を束ねながら、センター長候補として、品質・… |
|---|---|
| 年収 | 600万~900万 |
| 勤務地 | 大阪府 |
| 事業内容 | ■事業内容: ・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務 ・ECサイトやフリマサイト向けのカスタマーサポートの代行、eKYC(オンラインによる本人認証)サービスの提供 ・ソーシャルゲームを対象としたカスタマーサポート及びデバッグ業務 ・海外ゲーム会社向けのローカライズ業務 ・インターネット広告審査業務及び運用代行業務 ・Webサイト・アプリの脆弱性に関する診断サービス ・サイバー攻撃を防ぐWAF(アプリ用のファイヤウォール)の提供 ・サイバーセキュリティに関するコンサルティング ・サービス研究・開発 |
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| 業務内容 | 当社は、1936年の創立以来、株主である中小企業組合とその構成員の皆さまとともに90年間歩んでまいりました。 昨年は、自社株買い等で政府出資を解消し、名実ともに「中小企業の中小企業による中小企業のための金融機関」として生まれ変わりました。 今後は、個人支援者や大企業等、中小企業と地域社会に関わる多様なステークフォルダーが集まる「中小企業経済圏」の拡大・活性化を通じて、圏の参加者の価値向上に貢献し… |
|---|---|
| 年収 | 550万~1000万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | (1)融資業務(注) (2)預金業務 (3)資金証券業務(金融マーケットでの資金運用・調達等) (4)国際業務(国際金融、外国為替) (5)総合金融サービス(M&A・業務提携支援、ビジネスパートナー紹介、株式公開支援、事業承継対策等) (6)信託代理業務 等 注)商工中金の株主となって頂いている中小企業団体(協同組合など)とその構成員企業を主な融資先としています |
| 業務内容 | クライアントである製薬企業・医療機器企業に対し、当社のBPOサービスを提供する配属部門において、プレイングマネージャーとして既存顧客対応および部門マネジメントを担っていただきます。 製薬企業向けの各種資材の作成・改定やスライドレビューなどのメディカルアフェアーズサービスにて、既存クライアントを担当として持ちつつ、部門内のマネジメントをご対応いただくプレイングマネージャーを想定しています。 案… |
|---|---|
| 年収 | 600万~800万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | DIサービス(コンタクトセンターサービス) BPOサービス マルチチャネルプロモーションサービス 医療機器サポートサービス ヘルスケアサービス |
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