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「コールセンター」を含む求人情報

130件中1~10件を表示
業務内容 1)高校へClassiの使用方法案内・契約確認/海外留学支援/営業サポート
:ICTシステム(Classi)を導入している高校の活用フォロー。
 機能説明及び、その学校に合った活用の案内。次年度継続・人数拡大に向けた活用促進。
 東北6県の高等学校を予定。経験者がOJTとしてしっかり指導・サポートし、システムの
 詳細などは本部のコールセンターがあり、他者と連携して仕事を進められる方が適…
年収 300~400万
勤務地 宮城県
事業内容 教育・生活事業等
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営業部長 幹部候補

求人No.CSP076037
業務内容 医療に特化したアウトソーシング事業を展開する弊社にて、従来のサービスの提案のみならずニーズに即した新たなサービスの企画立案・実行をしていただきます。またプレイングマネージャーとしてメンバーのマネジメントをしていただくことで、より強い組織づくりを進めていただくことを期待するポジションです。

=具体的な仕事内容=
■顧客ニーズの把握とシーズの発掘
■解決策の提案
■サービス業務の設計、提…
年収 700~1200万
勤務地 東京都
事業内容 医薬、医療、ヘルスケア、医療機器業界に特化し、お客様へ新たなビジネスモデルと効果の高いベネフィットをご提供いたします。
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業務内容 ・業務アプリケーションの企画立案
・新商品開発プロジェクトに関するシステムの企画立案
・業務システム再構築プロジェクトの企画立案

※システム開発の最上流から参画可能です。
(基本設計~運用保守は基本的にベンダーが担当いたします。)
・創業時から使用しているコールセンターシステムの再構築をご担当頂くため、0から社内システム開発に携われます。
・同業他社と比較しても決裁スピードが速く…
年収 480~1000万
勤務地 東京都
事業内容 損害保険業:「ダイレクト型」のビジネスモデルをベースとした、自動車保険や医療保険などの保険事業の展開。
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あなたにぴったりの求人をご案内します

業務内容 "■業務内容
(1)営業
・得意先への商品提案営業、貸与事業者(介護ショップ)に対する商品案内
・販促活動、ルート配送及び指定先への配送
(2)倉庫業務
・商品出荷積込みや返却品入荷の作業、レンタルの受注手配及びそれに伴うシステム入力
・福祉用具の簡単なメンテナンス(車いすのブレーキ調整など)

<営業+αの仕事もお任せします>
お客様向けの商品の勉強会、セミナーなど…
年収 320~400万
勤務地 青森県
事業内容 ○福祉用具のレンタル卸、販売卸
○福祉用具のメンテナンス(消毒・修理・保管)
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業務内容
仕事内容
■業務チームの運営・業務管理を担当
部長の下、部署のミッション遂行のために、幅広い業務を担っていただきます。
・通信販売における協力会社のコールセンター、物流倉庫、配送会社との円滑な連携
・通信販売における協力会社のコールセンターのスタッフへの情報共有、教育
・エスカレーション対応
・VOC分析、レポーティング
・お客様の声を活かした業務の見直し、改善
年収 430~650万
勤務地 東京都
事業内容 医薬品、化粧品、健康食品の製造業及び卸小売業
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業務内容 ◆大阪ガスから受託しているコンタクトセンター電話受付業務のうち、「お客様センター」における各種ガス機器専門受付対応及びセンター運営・管理業務全般をご担当いただきます。
・各種ガス機器に関する受電への対応
・一次受付に対するエスカレーション対応
・受付者育成指導及び労務管理全般
・業績評価の進捗、実績フォロー、教育企画、新規案件調整、クレーム対応等運営管理
・その他上長からの指示案件
年収 350~500万
勤務地 大阪府
事業内容 <人材事業>
セールスサポートアウトソーシング
スタッフサポートアウトソーシング
量販店セールスサポート
イベント・キャンペーン等サポート
人材派遣・人材紹介・紹介予定派遣

<コールセンター事業>
コールセンター受託運営
コールセンターへのコミュニケーター人材派遣
コールセンター構築コンサルティング
電話受付データ解析

<コンサルティング・建築事業>
技術・特許調査
エネルギー関連コンサルティング
環境関連調査
社会関連調査
各種研究会の運営
CSコンサルティング
建築設計・監理
スペースプランニング
調査研究(建築・都市関連)
住まいに関するコンサルティング
都市開発関連調査
巡回調査・実地調査・折衝業務等

<教育・研修事業>
eラーニングシステム・コンテンツ開発/運営
ビジネス研修企画・運営
電話受付研修

<メディア・IT事業>
WEB制作・運用支援
印刷物の企画立案・制作管理
イベント企画・運営
販促物制作
アプリケーション開発・維持管理
システム運用・維持管理
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あなたにぴったりの求人をご案内します

業務内容 【具体的な業務詳細】
■事業戦略策定業務
・問題の原因追及を源泉とした組織課題の形成
・各組織長との協働をともなう計画策定

■請求及び売上実績計上業務
・請求書発行及び、各組織の売上計上管理

■事業部の収支・業績目標とりまとめ業務
・事業部内の各責任者への収支や業績目標、組織課題などの収集
・収集情報のとりまとめ及び咀嚼、分析、資料作成
・作成資料の共有・協議にともなう…
年収 400~440万
勤務地 大阪府
事業内容 <人材事業>
セールスサポートアウトソーシング
スタッフサポートアウトソーシング
量販店セールスサポート
イベント・キャンペーン等サポート
人材派遣・人材紹介・紹介予定派遣

<コールセンター事業>
コールセンター受託運営
コールセンターへのコミュニケーター人材派遣
コールセンター構築コンサルティング
電話受付データ解析

<コンサルティング・建築事業>
技術・特許調査
エネルギー関連コンサルティング
環境関連調査
社会関連調査
各種研究会の運営
CSコンサルティング
建築設計・監理
スペースプランニング
調査研究(建築・都市関連)
住まいに関するコンサルティング
都市開発関連調査
巡回調査・実地調査・折衝業務等

<教育・研修事業>
eラーニングシステム・コンテンツ開発/運営
ビジネス研修企画・運営
電話受付研修

<メディア・IT事業>
WEB制作・運用支援
印刷物の企画立案・制作管理
イベント企画・運営
販促物制作
アプリケーション開発・維持管理
システム運用・維持管理
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業務内容 ・入居者様サポート(コンタクトセンター)の運営と品質向上施策および維持管理
・入居者様からの連絡にともなうトラブルシューティングの対応
・上席対応(エスカレーション)
・案件発生後の社内報告(方針提案~解決)
・協力業者(TOKAI)との折衝および品質向上指導
・夜間・日祝の緊急対応と拠点への指示管理
・メールディーラー対応
・各拠点および課員からのクレーム対応相談
・他事業会社…
年収 420~600万
勤務地 福岡県
事業内容 各事業会社の経営管理事業(純粋持株会社)
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業務内容 ■業務内容:
カスタマーサービスSVとして、下記業務を行います。
・カスタマーサービスG(受電担当7名)
1.顧客満足度向上のためのセンター運営
2.カスタマーサービス部のスタッフ育成
3.スタッフからのエスカレーション対応
4.データ集計(返品・不良・梱包ミス・受電率・スタッフ実績等)

■同社の特徴:
2007年の創業以来、肌にやさしい商品づくりにこだわっています。肌を痛め…
年収 350~600万
勤務地 大阪府
事業内容 事業内容:化粧品(ミネラルコスメ)の製造および販売
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業務内容 カスタマーサクセスとして、自社システム導入後のお客様対応等をお任せいたします。
【具体的業務内容】
・お客様からの問い合わせのヒアリング及び解決
・関係性構築、アカウントマネジメント
・お客様の要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ
・各種レポート作成 等

これまで営業や導入コンサルタントが行っていた顧客サポートを担うため、カスタマーサクセス部門を新設し…
年収 400~600万
勤務地 東京都
事業内容 ■金融・流通・クレジット業務を中心としたシステム構築およびコンサルティング
■バックオフィス業務支援のクラウドサービス等の提供およびコンサルティング
■文教向けソリューションの提供
■多様なテーマに適応したカスタマイズ研修サービスの提供
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