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| キーワード | コールセンター |
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「コールセンター」を含む求人情報
| 業務内容 | ＜概要＞ 複数業務のシェアードコールセンターにおけるスーパーバイザー業務 ＜詳細＞ ・コンタクトセンターの運営管理業務（電話、事務） ・オペレーター/リーダー/スーパーバイザーの教育、育成、労務管理 ・センターのKPI、品質、リスク、採算管理 ・お客様企業への報告書作成、状況報告、業務調整、改善提案活動 ＜仕事のやりがい＞ ・複数業務のお客様企業業務のコールセンターを運営や業務立ち上げを短期… |
|---|---|
| 年収 | 421万～544万 |
| 勤務地 | 神奈川県 |
| 事業内容 | コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ＩＴソリューション事業、その他関連事業 |
| 業務内容 | ＜概要＞ 海外家電製品メーカーのコールセンターにおけるスーパーバイザー業務 ＜詳細＞ ・コンタクトセンターの運営管理業務（電話、メール、事務） ・オペレーター/リーダー/スーパーバイザーの教育、育成、労務管理 ・センターのKPI、品質、リスク、採算管理 ・お客様企業への報告書作成、状況報告、業務調整、改善提案活動 ＜仕事のやりがい＞ ・今後も拡大予定がある成長企業のお客様窓口のコールセンター… |
|---|---|
| 年収 | 421万～544万 |
| 勤務地 | 神奈川県 |
| 事業内容 | コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ＩＴソリューション事業、その他関連事業 |
| 業務内容 | ＜概要＞ 自治体業務コールセンターにおけるスーパーバイザー業務 ＜詳細＞ ・コンタクトセンターの運営管理業務（電話、事務） ・オペレーター/リーダー/スーパーバイザーの教育、育成、労務管理 ・センターのKPI、品質、リスク、採算管理 ・お客様企業への報告書作成、状況報告、業務調整、改善提案活動 ＜仕事のやりがい＞ ・自治体のお客様に代わり、生活インフラを支えるお仕事となります ・自治体に対し… |
|---|---|
| 年収 | 421万～544万 |
| 勤務地 | 神奈川県 |
| 事業内容 | コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ＩＴソリューション事業、その他関連事業 |
あなたにぴったりの求人をご案内します
| 業務内容 | ＜概要＞ 自治体業務コールセンターにおけるマネージャー業務 ＜詳細＞ ・オペレーター/SVの労務管理、育成 ・センターの採算マネジメント ・各種センターKPIのマネジメント ・お客様企業への報告書作成、業務調整 ＜仕事のやりがい＞ ・自治体のお客様に代わり、市民の方の生活インフラを支えるお仕事となります 緊急対応など、お客様から感謝される場面も多いです ・オペレーターへの指導や業務設計・改善、… |
|---|---|
| 年収 | 421万～681万 |
| 勤務地 | 新潟県 |
| 事業内容 | コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ＩＴソリューション事業、その他関連事業 |
| 業務内容 | 幅広い業務のオペレーション設計・運用・改善まで一気通貫で担当いただきます。 ご経験に応じて、下記業務をお任せいたします。 ●オペレーションスーパーバイザー ・顧客からのお問い合わせ対応 ・契約管理／成約対応／営業支援などの業務 ・非正規メンバーからのエスカレーション対応 ・新規契約企業様との商談、オンボーディング対応 ・ステークホルダーとの調整（事業責任者、営業担当など） ●オペレーション… |
|---|---|
| 年収 | 550万～800万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | インターネットを活用したサービス事業 即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 人財活用プラットフォーム「HRMOS（ハーモス）」 OB/OG訪問ネットワークサービス「ビズリーチ・キャンパス」 |
| 業務内容 | トランスコスモス全社の人材育成を担う組織にて、人材育成に関わる教育研修や社内公募などの育成施策の運用管理をお任せします。 いずれは課長候補として組織マネジメントも担っていただく想定です。 【主な業務内容】 ・人材育成施策の運用 ※経営理念研修、階層別研修、デジタルスキル研修、新卒研修など ※研修カリキュラム作成及び研修講師をお任せする場面もあります ※社内公募制度の展開/運用 ・各部門と… |
|---|---|
| 年収 | 550万～700万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | アウトソーシングサービス ・コールセンターサービス ・ビジネスプロセスアウトソーシングサービス ・デジタルマーケティングサービス |
あなたにぴったりの求人をご案内します
| 業務内容 | 【コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者（部長職）】 ・Adecco全社の目線を持ってカスタマーサクセス実現を促進する。 ・中長期的なアウトソーシング（OS）事業成長に向け、OS中期事業計画の策定・実行をリードすると共に全社OSのPL・目標指標達成を推進する。 ・OSビジネス成長の為、担当する部門のクライアント・OSプロジェクトの案件運営管理全般を担うと共に新たな案… |
|---|---|
| 年収 | 980万～1200万 |
| 勤務地 | 大阪府 |
| 事業内容 | 人材派遣、人材紹介、アウトソーシングなど、コンサルテーションをベースとしたハイブリッド型の総合人材サービスを展開 |
| 業務内容 | 大手オンライン証券のコンタクトセンターでのお仕事になります。 iDeCo（個人型確定拠出年金）業務のコンタクトセンター部門として、センターの運営管理から業務改善提案、DXの推進、AI活用など、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 顧客サービスの分野でキャリアアップを目指す方に最適な、やりがいのある職場です。 【主な業務内容】 ・iDeCoコールセンターの推進、運営管理 ・業務改… |
|---|---|
| 年収 | 690万～1300万 |
| 勤務地 | 神奈川県 |
| 事業内容 | インターネット取引専門証券会社 |
| 業務内容 | 常に一人一人の顧客のニーズを捉え、時代に合わせた商品やサービスを提供している当社では、現在、生活関連サービスを統合したプラットフォーム事業でより多くの人々の生活を豊かにするサービスを提供しています。 その中で、主軸となる電力事業課における、内勤業務の管理、改善・効率化をお任せします。 【業務詳細】 ・既存業務における非効率部分の発見及び業務改善の推進 ・業務上のリスク管理と予防対応の強化 ・ご… |
|---|---|
| 年収 | 750万～950万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | コンシューマープラットフォーム事業 スマート農園型障害者雇用支援事業 |
| 業務内容 | オープン・Web系を中心とした各種アプリケーション開発をお任せします。お客さまとの取引実績を積み重ねてきた結果、現在では多種多様なプロジェクトを保有しております。 ■プロジェクト例 ・音楽配信ネイティブアプリ開発（iOS/Android） ・電子カルテ情報共有サービス開発 ・電子決済企業向けアジャイル開発 ・大手配送企業向け端末システム開発 ・コールセンター向け顧客管理システム開発（顔画像、顔… |
|---|---|
| 年収 | 360万～700万 |
| 勤務地 | 大阪府 |
| 事業内容 | システムインテグレーション、ビジネスコンサルティングなど |
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