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| キーワード | コールセンター |
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「コールセンター」を含む求人情報
| 業務内容 | 国内シェアトップクラスのエネルギーシステムを手掛ける産業機械メーカーでの空調機に関するメンテナンス・定期点検業務全般。 グローバルに展開する総合産業機械グループの中核会社としてエネルギー分野を担う当社にて主力製品であるガスヒートポンプエアコン(GHP)に関するサービスエンジニア業務をお任せします。配属先のサポートセンターにて担当エリアの納品先の機器メンテナンスを当社社員1~2人と協力会社との連携… |
|---|---|
| 年収 | 550万~750万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | ■グローバル総合産業機械メーカーグループ中核、国内シェアトップクラスエネルギーシステム事業会社 空調システム・発電システム・駆動システム・バイオガス発電システム・太陽光発電システム・遠隔監視システムの開発・製造・販売・施工・メンテナンス・運用・支援 |
| 業務内容 | 「コンタクトセンター」は、全国の賃貸仲介店舗に代わり、入居希望者からの問い合わせ対応を集約し、 店舗業務の効率化と営業力強化を目的とした部門です。 主な業務は以下の通りです。 ■電話、メール等での入居希望者対応 ■来店予約受付、オンライン相談対応 ■来店者の予約獲得や、申込促進(追客電話対応) ■予約者、申込検討者へのフォロー ■データ入力・履歴管理 ■パンフレット、配布用チラシ等各種媒体作成… |
|---|---|
| 年収 | 350万~500万 |
| 勤務地 | 京都府 |
| 事業内容 | (1)学生マンション事業…学生マンションの企画開発・入居・管理を一貫して行っています。 ・資産の有効活用のためのコンサルティング(企画、設計、施工、経営指導)、学生マンションの入居募集及び総合管理 ・学生マンションファンドのプロパティマネジメント 他 (2)学校・キャリア支援事業…学校寮、学校施設の管理運営、アルバイト紹介、就活サポートなど、多角的に学生や学校を支援しています。 ・教育機関のコンサルティング及びソリューションの提供、学校寮や学校提携施設の管理運営 ・学生のキャリアデザイン支援 他 |
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| 業務内容 | コンタクトセンター事業部にて、以下スーパーバイザー業務をお任せいたします。 「具体的には」 ・自グループの監査スタッフが行った各種作業のチェックおよび進捗管理 ※各種作業(通話録音の監査業務、データ入力 、入力チェック、各種実績集計、資料作成業務等) ・通信アウトバウンドベンダーへの獲得実績管理を含めた社外対応 (獲得実績管理、運用ルール等問合せ対応および付随する原局へのエスカレーション、定例… |
|---|---|
| 年収 | 555万~619万 |
| 勤務地 | 大阪府 |
| 事業内容 | <人材ビジネス> ・セールスサポートアウトソーシング ・スタッフサポートアウトソーシング ・マンション品質検査アウトソーシング ・人材派遣・人材紹介・紹介予定派遣 <セールスプロモーション> ・Web制作、運用支援 ・印刷物企画立案・制作管理 ・イベント企画・運営 ・販促物制作 ・システム構築・維持管理 <教育・研修> ・ビジネス研修企画・運営 ・研修事務局運営サービス ・eラーニングシステム・コンテンツ開発/運営 <調査・コンサルティング> ・技術・特許調査 ・エネルギー関連コンサルティング ・環境関連調査 ・社会関連調査 ・CSR・BCPコンサルティング <コールセンター> ・コールセンターの一括運営受託 ・コールセンターへのコミュニケーター派遣 ・インバウンド・アウトバウンドサービス ・コールセンターコンサルティング・教育 ・電話受付に関するデータ解析 <建築> ・建築設計・監理 ・オフィスデザイン、スペースプランニング ・省エネに関するコンサルティング ・調査研究(建築・都市開発) ・リフォームビジネス支援事業 |
| 業務内容 | 大手エネルギー会社のコンタクトセンター事業部の品質向上を目的とした、オペレーター教育やマニュアル整備、および応対品質の確認などに携わっていただきます。 【業務内容】 ・応対品質の確認(通録の確認やモニタリング評価、応対時間等のコンタクトセンターでの指標の確認、DX活用案の検討検証など) ・応対品質向上に向けた教育(臨席でのOJT、面談などを含んだコーチング、集合研修など) ・オペレーション効率… |
|---|---|
| 年収 | 524万~641万 |
| 勤務地 | 大阪府 |
| 事業内容 | <人材ビジネス> ・セールスサポートアウトソーシング ・スタッフサポートアウトソーシング ・マンション品質検査アウトソーシング ・人材派遣・人材紹介・紹介予定派遣 <セールスプロモーション> ・Web制作、運用支援 ・印刷物企画立案・制作管理 ・イベント企画・運営 ・販促物制作 ・システム構築・維持管理 <教育・研修> ・ビジネス研修企画・運営 ・研修事務局運営サービス ・eラーニングシステム・コンテンツ開発/運営 <調査・コンサルティング> ・技術・特許調査 ・エネルギー関連コンサルティング ・環境関連調査 ・社会関連調査 ・CSR・BCPコンサルティング <コールセンター> ・コールセンターの一括運営受託 ・コールセンターへのコミュニケーター派遣 ・インバウンド・アウトバウンドサービス ・コールセンターコンサルティング・教育 ・電話受付に関するデータ解析 <建築> ・建築設計・監理 ・オフィスデザイン、スペースプランニング ・省エネに関するコンサルティング ・調査研究(建築・都市開発) ・リフォームビジネス支援事業 |
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