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「コールセンター」を含む求人情報

134件中 1~10件を表示
業務内容 コールセンターの企画・運営に携わっていただきます。

【具体的には】
・業務拡大に伴うコールセンター(お客様向け/代理店様向け)の企画・業務構築
・オペレーター教育・マネジメント業務 等

【当求人の魅力ポイント】
・日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。
・2019年に開業後、急成長中の会社にて、業務を通じて会社と…
年収 600万~800万
勤務地 東京都
事業内容 日本生命保険相互会社100%出資の代理店向けに商品を提供する新生命保険会社。ゼロから立ち上げている会社であり、2019年2月1日に金融庁から生命保険業免許を取得いたしました。2019年4月開業、同年7月から生命保険販売の開始。
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業務内容 日新火災海上保険株式会社内でのバックオフィスの管理者業務です。
リードスーパーバイザー(LSV)として、SV・スタッフの管理育成・業務管理・数値管理と、
将来的にはクライアント様からの新規業務の巻き取り対応等も行っていただきます。

<リードスーパーバイザー(LSV)の主なお仕事>
 ●クライアント対応 (クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど)
 ●SVの管理・育成  
 ●センタ…
年収 460万~569万
勤務地 東京都
事業内容 TMJはBPO (ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開している会社です。

BPOとは、企業の業務プロセスの一部を外部に委託することです。TMJではそのプロセスを受託し、専門的に運営し、効率化・高品質化を実現させる事業です。

TMJはコンタクトセンター事業と、バックオフィス(事務処理)事業を軸に、大手を中心とした約200社の様々な業種の企業・団体から多様な業務を受託し、セコムグループ企業との有機的な協業や連携、そしてTMJの保有する国内・海外拠点網を活用し、一歩先の未来を切り拓く高品質なサービスをお届けしています。

■コールセンター・コンタクトセンター事業
TMJは、コンタクトセンターの用途を受信・発信という単一の機能に限ることなく、インバウンド(受信)の人材と設備にアウトバウンド(発信)の技術を統合し、あらゆる顧客接点を活用して、能動的に売上を創り出す 「アクティブコンタクト」 を実践しています。

■バックオフィス事業
仕事にかかわる全ての社員が、常に改善意識を持ち生産性向上に努めています。
コールセンターでのノウハウはバックオフィスにおいても大きな力を発揮します。クライアントがコア・プロセスに集中できるよう、私たちはノン・コアを引き受け、クライアント企業のサービス価値向上に努めています。
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業務内容 ■営業部受注からの一連の事務処理対応(お金まわりは全て経理対応なのでありません)
・オーダー処理(紙で依頼されシステム入力)
・点検報告書の作成(写真データが格納されている)
・契約書の発行、契約終了後の施工アルバム作成(PPTにデータを流し込む、営業、施工担当が写真を格納)
・工事終了後の保証書のやり取り
・お客様と営業との中間やりとり、在庫発注等
・発送業務(営業支社、お客様向け)年間100…
年収 300万~400万
勤務地 東京都
事業内容 外壁・屋根塗装工事 屋根葺き替え工事 雨漏り防水工事 外装内装リフォーム工事
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あなたにぴったりの求人をご案内します

業務内容 (1)NHSの顧客層を拡大すべく、産業・流通ソリューション事業の新規開拓営業を行っていただきます。

(2)産業・流通ソリューション事業部では、下記ビジネス(※)を展開しており、
ご入社後はこれらの弊社ソリューションを活用して営業活動を行っていただきます。
また、顧客との関係構築、課題抽出活動を通じて、既存の弊社ソリューションの枠に囚われない幅広いソリューション提案も行っていただ…
年収 530万~
勤務地 東京都
事業内容 〇DX化推進支援/コンサルサービス
~企業システム全体最適に向けたコンサルサービス~
・基幹システムのコンサルティング・設計・構築サービス
環境アセスメント・ERP導入支援
基幹システムの保守運用・ERPのアップグレード

・ITインフラの再設計・再構築コンサルサービス
ネットワーク・セキュリティの設計・構築
運用管理システムの設計・構築
クラウド環境の設計・構築
・フロントアプリケーションシステムの
 コンサルティング・設計・構築・保守運用サービス
Web・スマートデバイス向けアプリケーションの設計・開発
システム連携・統合ソリューション

・法令対応システムコンサルティング
電子帳簿保存法、税制改正対応システムコンサルティング

〇電子ドキュメントソリューション
・Paples(統合帳票基盤ソリューション)
・DocYou(電子契約・取引プラットフォーム)

〇ERPソリューション
・SAP ERP
・GRANDIT(中堅企業向けERP)

〇医薬/医療機器向けソリューション(PharMart)
・医薬向け販売実績管理ソリューション(実消化)
・医薬向けSFAソリューション
・医薬向けコールセンターソリューション
・プロポーザル支援ソリューション

〇クラウドサービス型ソリューション
・DocYou(電子契約・取引プラットフォーム)
・PharMart(医薬/医療機器向けソリューション)
・LaXiTera(SFA、日報・活動管理)
・Serialna(次世代受付・発券サービス)

〇ITインフラソリューション
・リモートワーク環境構築ソリューション
・ITセキュリティソリューション
・クラウド環境設計構築ソリューション
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業務内容 "■業務内容
(1)営業
・得意先への商品提案営業、貸与事業者(介護ショップ)に対する商品案内
・販促活動、ルート配送及び指定先への配送
(2)倉庫業務
・商品出荷積込みや返却品入荷の作業、レンタルの受注手配及びそれに伴うシステム入力
・福祉用具の簡単なメンテナンス(車いすのブレーキ調整など)

《営業職 1日の流れ》
【 8:30 出社】  
朝礼実施、当日の訪問予定やアポイントの確認、
配送…
年収 425万~450万
勤務地 神奈川県
事業内容 ○福祉用具のレンタル卸、販売卸
○福祉用具のメンテナンス(消毒・修理・保管)
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業務内容 【お任せしたいお仕事】
クライアントである大手損害保険会社様のFAQツールの運営支援と
FAQの改善を目的とした分析・提案・報告の業務を行っていただきます。

<主なお仕事>
・FAQの利用状況の集計・報告、クライアント様への月次報告書作成
 →ページビューの状況や検索ワードなどを集計し、
  次月に向けての改善アクションを報告していただきます。
・FAQの内容修正や項目追加などの提案 など
 …
年収 384万~411万
勤務地 埼玉県
事業内容 TMJはBPO (ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開している会社です。

BPOとは、企業の業務プロセスの一部を外部に委託することです。TMJではそのプロセスを受託し、専門的に運営し、効率化・高品質化を実現させる事業です。

TMJはコンタクトセンター事業と、バックオフィス(事務処理)事業を軸に、大手を中心とした約200社の様々な業種の企業・団体から多様な業務を受託し、セコムグループ企業との有機的な協業や連携、そしてTMJの保有する国内・海外拠点網を活用し、一歩先の未来を切り拓く高品質なサービスをお届けしています。

■コールセンター・コンタクトセンター事業
TMJは、コンタクトセンターの用途を受信・発信という単一の機能に限ることなく、インバウンド(受信)の人材と設備にアウトバウンド(発信)の技術を統合し、あらゆる顧客接点を活用して、能動的に売上を創り出す 「アクティブコンタクト」 を実践しています。

■バックオフィス事業
仕事にかかわる全ての社員が、常に改善意識を持ち生産性向上に努めています。
コールセンターでのノウハウはバックオフィスにおいても大きな力を発揮します。クライアントがコア・プロセスに集中できるよう、私たちはノン・コアを引き受け、クライアント企業のサービス価値向上に努めています。
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国内法務

求人No.150961
業務内容 本社法務部にて、国内法務全般を幅広くお任せします。

▼具体的には
・担当領域における契約書チェック・修正・作成
・営業・サービス部門からの法務相談対応
・トラブル対応支援
・法令・ガイドライン・裁判例リサーチ~内容の取り纏め
・社内法務研修
・その他法務関連業務全般

当社は事業領域が多岐に渡りますので、領域ごとに担当制で運用しています。
まずはDEC領域(DM、DX、DI、コールセンター等)…
年収 500万~800万
勤務地 東京都
事業内容 アウトソーシングサービス
・コールセンターサービス
・ビジネスプロセスアウトソーシングサービス
・デジタルマーケティングサービス
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業務内容 同社の事務企画職として、以下のいずれかの業務を担当していただきます。

<具体的な業務>
・保険募集・保全に関わる業務フローの構築
 ーコンタクトセンターでの具体的な運用ルールの新規策定や変更
・業務システム、保険募集・保全帳票の要件定義・UAT(ユーザーテスト)の実施
 ーコンタクトセンターで使用する業務システムの新規導入、
  システム改修、保険募集・保全文書(契約申込書等)の要件定義やUA…
年収 400万~600万
勤務地 東京都
事業内容 保険業
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業務内容 コールセンターの運営(テレアポ・電話受付・オムニチャネルなど)やDX商材提案において多彩なアウトソーシングサービスの受注拡大に向けたスタートアップ事業に対する、企画・分析業務をお任せします。
基本的には営業担当は別担当がいますが、一部案件ではクライアント訪問、商談、受注後のフォローにも携わっていただきます。
現在のお仕事の割合は企画分析業務:営業業務=9:1程度を想定しております。

【主な仕事…
年収 412万~482万
勤務地 大阪府
事業内容 <人材ビジネス>
・セールスサポートアウトソーシング
・スタッフサポートアウトソーシング
・マンション品質検査アウトソーシング
・人材派遣・人材紹介・紹介予定派遣

<セールスプロモーション>
・Web制作、運用支援
・印刷物企画立案・制作管理
・イベント企画・運営
・販促物制作
・システム構築・維持管理

<教育・研修>
・ビジネス研修企画・運営
・研修事務局運営サービス
・eラーニングシステム・コンテンツ開発/運営

<調査・コンサルティング>
・技術・特許調査
・エネルギー関連コンサルティング
・環境関連調査
・社会関連調査
・CSR・BCPコンサルティング

<コールセンター>
・コールセンターの一括運営受託
・コールセンターへのコミュニケーター派遣
・インバウンド・アウトバウンドサービス
・コールセンターコンサルティング・教育
・電話受付に関するデータ解析

<建築>
・建築設計・監理
・オフィスデザイン、スペースプランニング
・省エネに関するコンサルティング
・調査研究(建築・都市開発)
・リフォームビジネス支援事業
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業務内容 ① システム操作による、受注、売上入力
② 受注関わる、伝票出票、後工程への伝達、納期管理等の付帯業務
③ 出荷、売上に関わる、付帯業務
④ 顧客からの電話問い合わせに対する対応※最低限の電話対応はOJT にて教育
⑤ PC スキル(簡単なエクセル、ブラインドタッチできる方歓迎)
⑥ 受注・売上入力(PC システムへの入力)・受注・出荷に関わる実務、ファイリング等

・電話対応メイン:50-60…
年収 300万~400万
勤務地 神奈川県
事業内容 セキュリティ製品、ドアハードウェア、システム、建築金物の製造・開発及び販売
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