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| キーワード | コールセンター |
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「コールセンター」を含む求人情報
オペレーション企画
求人No.177517| 業務内容 | 幅広い業務のオペレーション設計・運用・改善まで一気通貫で担当いただきます。 ご経験に応じて、下記業務をお任せいたします。 ●オペレーションスーパーバイザー ・顧客からのお問い合わせ対応 ・契約管理／成約対応／営業支援などの業務 ・非正規メンバーからのエスカレーション対応 ・新規契約企業様との商談、オンボーディング対応 ・ステークホルダーとの調整（事業責任者、営業担当など） ●オペレーション… |
|---|---|
| 年収 | 550万～800万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | インターネットを活用したサービス事業 即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 人財活用プラットフォーム「HRMOS（ハーモス）」 OB/OG訪問ネットワークサービス「ビズリーチ・キャンパス」 |
【東証プライム上場】人材育成・人材開発（課長候補）※リモート勤務可
求人No.177836| 業務内容 | トランスコスモス全社の人材育成を担う組織にて、人材育成に関わる教育研修や社内公募などの育成施策の運用管理をお任せします。 いずれは課長候補として組織マネジメントも担っていただく想定です。 【主な業務内容】 ・人材育成施策の運用 ※経営理念研修、階層別研修、デジタルスキル研修、新卒研修など ※研修カリキュラム作成及び研修講師をお任せする場面もあります ※社内公募制度の展開/運用 ・各部門と… |
|---|---|
| 年収 | 550万～700万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | アウトソーシングサービス ・コールセンターサービス ・ビジネスプロセスアウトソーシングサービス ・デジタルマーケティングサービス |
サービスデリバリーディレクター（部長職）
求人No.177804| 業務内容 | 【コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者（部長職）】 ・Adecco全社の目線を持ってカスタマーサクセス実現を促進する。 ・中長期的なアウトソーシング（OS）事業成長に向け、OS中期事業計画の策定・実行をリードすると共に全社OSのPL・目標指標達成を推進する。 ・OSビジネス成長の為、担当する部門のクライアント・OSプロジェクトの案件運営管理全般を担うと共に新たな案… |
|---|---|
| 年収 | 980万～1200万 |
| 勤務地 | 大阪府 |
| 事業内容 | 人材派遣、人材紹介、アウトソーシングなど、コンサルテーションをベースとしたハイブリッド型の総合人材サービスを展開 |
あなたにぴったりの求人をご案内します
大手ネット証券でのコールセンター運営 管理職候補
求人No.177788| 業務内容 | 大手オンライン証券のコンタクトセンターでのお仕事になります。 iDeCo（個人型確定拠出年金）業務のコンタクトセンター部門として、センターの運営管理から業務改善提案、DXの推進、AI活用など、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 顧客サービスの分野でキャリアアップを目指す方に最適な、やりがいのある職場です。 【主な業務内容】 ・iDeCoコールセンターの推進、運営管理 ・業務改… |
|---|---|
| 年収 | 690万～1300万 |
| 勤務地 | 神奈川県 |
| 事業内容 | インターネット取引専門証券会社 |
【カスタマーサクセス（課長）】内勤業務の管理・改善・効率化
求人No.177717| 業務内容 | 常に一人一人の顧客のニーズを捉え、時代に合わせた商品やサービスを提供している当社では、現在、生活関連サービスを統合したプラットフォーム事業でより多くの人々の生活を豊かにするサービスを提供しています。 その中で、主軸となる電力事業課における、内勤業務の管理、改善・効率化をお任せします。 【業務詳細】 ・既存業務における非効率部分の発見及び業務改善の推進 ・業務上のリスク管理と予防対応の強化 ・ご… |
|---|---|
| 年収 | 750万～950万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | コンシューマープラットフォーム事業 スマート農園型障害者雇用支援事業 |
【大阪】アプリ開発エンジニア／40代・50代歓迎／金融業界と安定取引
求人No.177375| 業務内容 | オープン・Web系を中心とした各種アプリケーション開発をお任せします。お客さまとの取引実績を積み重ねてきた結果、現在では多種多様なプロジェクトを保有しております。 ■プロジェクト例 ・音楽配信ネイティブアプリ開発（iOS/Android） ・電子カルテ情報共有サービス開発 ・電子決済企業向けアジャイル開発 ・大手配送企業向け端末システム開発 ・コールセンター向け顧客管理システム開発（顔画像、顔… |
|---|---|
| 年収 | 360万～700万 |
| 勤務地 | 大阪府 |
| 事業内容 | システムインテグレーション、ビジネスコンサルティングなど |
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保険コールセンター
求人No.175572| 業務内容 | 同社にて、直近設立された自動車保険に関するコールセンター部門にてお客様サポートをお任せします。 ＜具体的には＞ ■お客様への保険満期更新 ■契約変更手続きおよび書類作成 ■その他、保険に関してのお客様からの電話応対 |
|---|---|
| 年収 | 350万～450万 |
| 勤務地 | 京都府 |
| 事業内容 | ・商品は軽自動車の届出済未使用車…展示場にはオールメーカーの軽自動車が常に3,000台と、関西でも抜群の在庫数を誇ります。リバティは軽自動車業界では全国区です。 ・スズキ、ダイハツのサブディーラー…軽届出済未使用車だけでなく、新車販売も事業拡大しており、京都で有数の新車販売実績を上げています。 ・カーライフのトータルサービス…車検（「車検の速太郎」加盟）や修理、鈑金塗装（カーコンビニクラブ加盟）、自動車保険代理業、カー用品販売なども提供しています。 |
【東京】コールセンター管理者（アウトバウンド）／ダイレクト系損保のプライスリーダー
求人No.177089| 業務内容 | 同社コールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。今回募集のポジションでは、同社の火災保険加入に向けたアウトバウンドのセンターの管理業務をお任せいたします。グループ会社でのお引き合いからスタートしますので、無作為な営業コールなどはございません。顧客に寄り添い、ヒアリングからきっちり契約に繋げていくための業務フローやオペレーション体制の構築に尽力いただきます。… |
|---|---|
| 年収 | 450万～780万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | 保険業 |
| 業務内容 | 〈ミッション〉 総合ECサイト『XPRICE』のカスタマセンターの中核となるSV・マネジャー候補者として、組織・人材育成を担っていただきます。 〈業務詳細〉 まずはオペレーターとリーダーを兼任しながら、カスタマーセンターの運営に広く携わっていただきます。 ■担当ユニットのオペレーターの育成・シフト管理 →1チーム10～15名程です。 ■マニュアル整備・トークスクリプト作成 ■二次対応（エスカレ… |
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| 年収 | 450万～600万 |
| 勤務地 | 千葉県 |
| 事業内容 | 家電を中心としたインターネット通販を通じて、お客さまの生活を豊かにするとともに、最高の満足と感動を感じていただくことを使命として、 事業展開をしております。 ・B to C EC事業… 自社ECサイト（XPRICE)の運営 ECモールサイト出店（楽天、Amazon、ヤフーショッピング等々9店舗） ・PB（プライベートプランド）事業… 自社ブランド「MAXZEN」「ERIZA」の開発・企画・販売 ・B to B事業… 企業、官公庁、学校、ホテルなどを対象としてPB商品や自社取扱い商品を販売 これらの事業を軸に業績を順調に伸ばしています。 ECサイトの一点突破ではなく、「家電」という分野で幅広く事業展開をしているため、事業の安定性も確立しつつあることも当社の魅力の一つです。 |
【コールセンターSV】地域通貨やソーシャルギフトで話題のIT企業／IPO準備に伴う体制強化
求人No.174644| 業務内容 | 〈ミッション〉 2024年12月開設の新しいコールセンターにて、自治体や行政のインバウンド案件を中心としたさまざまな案件の運営・管理をお任せします。 〈業務詳細〉 ・稼働中案件の運営管理 ・稼働中案件の人員計画の作成 ・派遣会社との連絡、人員調整 ・自治体への数値報告（メール、電話等） ・自治体とのミーティング参加 ・進捗状況確認、把握、サポート ・新人や既存オペレーター向けの研修・育成企画 … |
|---|---|
| 年収 | 400万～600万 |
| 勤務地 | 大阪府 |
| 事業内容 | デジタルギフトプラットフォームで培った高い技術力を活用した、企業や自治体のステークホルダー向け施策・業務プロセスのDX支援 |
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