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| キーワード | コールセンター |
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「コールセンター」を含む求人情報
【東京／自治体関連事業のサービスマネジャー】虐待・いじめ・子育て等の相談サービス/福利厚生◎
求人No.188741| 業務内容 | 地方自治体より受託し、いじめ、虐待、教育、小児医療等の市民の・社会生活にまつわる相談サービス（電話・SNS）の運営管理をお任せいたします。 ＊管理業務がメインで相談サービスの応対は専門のカウンセラーが対応します。 【業務内容】 ・サービス運営管理 日報・月報作成、クライアントとの打ち合わせ、クレーム対応、採用面談、サービス導入時のシステム準備、原価見積作成等 ・マネジメント関係 シ… |
|---|---|
| 年収 | 400万～473万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | ・電話・インターネットシステム及び移動体通信システムによる連絡業務代行、接続サービス、情報の収集処理、提供業務 ・企業及び各種団体の不正通報窓口、健康相談窓口、メンタルヘルス相談窓口、虐待通報窓口など、各種相談窓口業務 ・インターネットを利用した福利厚生・健康管理に関するプログラムの開発及びそのサービスの提供 ・企業の経営に関するコンサルティング業務 ・企業家育成事業 |
【運用】金融コンタクトセンターSV（運用管理者） ※年平均13％の成長中/事業規模拡大
求人No.188494| 業務内容 | ～BPO業界大手「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社～ ＜概要＞ 銀行/生保/クレジットカード/ローンのコンタクトセンター運営・管理業務（インバウンド・アウトバウンド両方） ご経験に合わせた業務フェーズがありますし、既存拡大、新規立ち上げにも数多く携わっていただけるポジションです。 ＜詳細＞ ・センターの品質・生産性の向上を目的にした施策立案と実行 ・新規受注業務の… |
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| 年収 | 421万～680万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューション事業、その他関連事業 |
メガバンクでのコールセンター運営・企画（法人顧客向け）
求人No.188244| 業務内容 | 《業務内容・取組事例》 法人向け決済サービスに関するコールセンターの運営や企画立案、推進を担っていただきます。日本経済を盛り上げていくべく、法人のお客さまの決済をサポートする態勢を効率化・高度化するという役割で活躍してみませんか？ (1) 法人向け決済サービスに関するコールセンターにおける人材育成・品質評価・苦情対応プロセスの強化に向けたデジタル化・DX化の企画・推進、運営業務 (2) 法人… |
|---|---|
| 年収 | 800万～1400万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | 銀行業 |
あなたにぴったりの求人をご案内します
大手ネット証券でのカスタマーサービス（リーダー・管理職候補）
求人No.108617| 業務内容 | 当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。 また、オペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 ・オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ・業務改善提案 ・エスカレーション・クレーム対応：お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 |
|---|---|
| 年収 | 690万～1300万 |
| 勤務地 | 神奈川県 |
| 事業内容 | インターネット取引専門証券会社 |
【東京】新規事業/カスタマーサポート 年間休日120日／リモート勤務可！/転勤無
求人No.163051| 業務内容 | ■業務内容 新規事業立ち上げに伴う、カスタマーサポート部門業務をお任せ致します。 まずはプレイヤーとして現場に入り業務をご経験頂き、その後マネジメント業務をご担当頂きます。 ・新規事業立ち上げに伴うカスタマーサポートの企画立案～運用の業務 ・新規事業に関わる事務的な業務、問い合わせ対応 ・メールマガジン配信後のテレアポ業務（1割程度） |
|---|---|
| 年収 | 400万～600万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | 水素発生器の販売、水素サロンの運営、健康食品の販売 |
【東証プライム上場】人材育成・人材開発
求人No.186662| 業務内容 | トランスコスモス全社の人材育成を担う組織にて、人材育成に関わる教育研修や社内公募などの育成施策の推進をお任せします。 いずれは課長候補として組織マネジメントも担っていただく想定です。 【主な業務内容】 ・人材育成施策の運用 ※経営理念研修、階層別研修、デジタルスキル研修など ※研修カリキュラム作成及び研修講師をお任せする場面もあります ※社内公募制度の展開/運用 ・各部門との施策共有・調… |
|---|---|
| 年収 | 450万～650万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | アウトソーシングサービス ・コールセンターサービス ・ビジネスプロセスアウトソーシングサービス ・デジタルマーケティングサービス |
あなたにぴったりの求人をご案内します
【京都】賃貸管理職 プライム上場G/年休115日
求人No.187847| 業務内容 | 【京都市物件がメインです】 オーナー様と連携し、入居者の快適な暮らしのサポートをお任せいたします。 担当するエリアは京都市内となります。 ■業務詳細 不動産会社への仲介依頼 └不動産会社を訪問し、空室物件の再募集を依頼 入居時の対応 └入居者が入る場合、契約書書類を回収や鍵の管理 退去時の対応 └退去立会、業者への改装見積依頼、オーナー様へ提案 その他業務 └オーナー様への対応等 ■補足 空… |
|---|---|
| 年収 | 356万～465万 |
| 勤務地 | 京都府 |
| 事業内容 | 戸建分譲事業 総合不動産流通事業 賃貸管理事業 |
| 業務内容 | 名証ネクスト上場・国内最大級デジタル機器総合サポート企業でのヘルプデスク業務全般。 大手総合電機メーカーや家電量販店といった当社が受託する企業のヘルプデスクまたはカスタマーサポートとして、PC・スマホなどのデジタル機器の操作方法や故障・不具合といった困りごとの問合せを電話で受取り、課題解決のサポートを対応いただきます。状況に応じて遠隔操作によるサポートも行い、ユーザーが抱える不安をスムーズに解消… |
|---|---|
| 年収 | 370万～440万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | ■名証ネクスト上場、国内最大級デジタル機器総合サポート企業 デジタル機器総合サポートサービス、コールセンター受託、キッティング、法人DX支援、取付・設置工事、代行設定、法人保守、定額サービスの設計など |
| 業務内容 | 名証ネクスト上場・国内最大級デジタル機器総合サポート企業でのヘルプデスク業務全般。 大手総合電機メーカーや家電量販店といった当社が受託する企業のヘルプデスクまたはカスタマーサポートとして、PC・スマホなどのデジタル機器の操作方法や故障・不具合といった困りごとの問合せを電話で受取り、課題解決のサポートを対応いただきます。状況に応じて遠隔操作によるサポートも行い、ユーザーが抱える不安をスムーズに解消… |
|---|---|
| 年収 | 350万～400万 |
| 勤務地 | 大阪府 |
| 事業内容 | ■名証ネクスト上場、国内最大級デジタル機器総合サポート企業 デジタル機器総合サポートサービス、コールセンター受託、キッティング、法人DX支援、取付・設置工事、代行設定、法人保守、定額サービスの設計など |
| 業務内容 | 名証ネクスト上場・国内最大級デジタル機器総合サポート企業でのヘルプデスク業務全般。 大手総合電機メーカーや家電量販店といった当社が受託する企業のヘルプデスクまたはカスタマーサポートとして、PC・スマホなどのデジタル機器の操作方法や故障・不具合といった困りごとの問合せを電話で受取り、課題解決のサポートを対応いただきます。状況に応じて遠隔操作によるサポートも行い、ユーザーが抱える不安をスムーズに解消… |
|---|---|
| 年収 | 410万～510万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | ■名証ネクスト上場、国内最大級デジタル機器総合サポート企業 デジタル機器総合サポートサービス、コールセンター受託、キッティング、法人DX支援、取付・設置工事、代行設定、法人保守、定額サービスの設計など |
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