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キーワード | コールセンター |
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「コールセンター」を含む求人情報
【デジタルマーケティング】不用品回収事業のパイオニア/リモートメイン・残業ほぼなし・転勤無
求人No.172994【大阪】コンタクトセンターSV ※Daigasグループ
求人No.172461業務内容 | 大手ガス会社のガス機器などの問合せに関するコールセンターのSV業務をお願いいたします。 主な仕事内容 ■メンバー管理 ・スタッフ(10-20名程度)のマネジメント及び育成 ・業務フロー・マニュアルの策定 ・勤怠管理 ■社内外調整業務 ・クライアントとの調整業務(報告書データ作成、打合せ参加など) ・社内関係部署との調整 ・コンプラやセキュリティ対応 ■応答率管理 ・応答率の進捗管理、分析 ・要… |
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年収 | 435万~557万 |
勤務地 | 大阪府 |
事業内容 | <人材ビジネス> ・セールスサポートアウトソーシング ・スタッフサポートアウトソーシング ・マンション品質検査アウトソーシング ・人材派遣・人材紹介・紹介予定派遣 <セールスプロモーション> ・Web制作、運用支援 ・印刷物企画立案・制作管理 ・イベント企画・運営 ・販促物制作 ・システム構築・維持管理 <教育・研修> ・ビジネス研修企画・運営 ・研修事務局運営サービス ・eラーニングシステム・コンテンツ開発/運営 <調査・コンサルティング> ・技術・特許調査 ・エネルギー関連コンサルティング ・環境関連調査 ・社会関連調査 ・CSR・BCPコンサルティング <コールセンター> ・コールセンターの一括運営受託 ・コールセンターへのコミュニケーター派遣 ・インバウンド・アウトバウンドサービス ・コールセンターコンサルティング・教育 ・電話受付に関するデータ解析 <建築> ・建築設計・監理 ・オフィスデザイン、スペースプランニング ・省エネに関するコンサルティング ・調査研究(建築・都市開発) ・リフォームビジネス支援事業 |
【大阪】教育・品質管理スタッフ(コンタクトセンター) ※Daigasグループ
求人No.172463業務内容 | 大手ガス会社のコンタクトセンター事業部の品質向上を目的とした、応対品質の確認、及びオペレーター教育、マニュアル整備などに携わっていただきます。 【業務内容】 ・新人教育担当(新人オペレーターの研修プログラムの計画・研修の実施) ・応対品質の確認(通録の確認やモニタリング評価、応対時間等のコンタクトセンターでの指標の確認など) ・応対品質向上に向けた教育(臨席でのOJT、面談などを含んだコーチン… |
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年収 | 419万~569万 |
勤務地 | 大阪府 |
事業内容 | <人材ビジネス> ・セールスサポートアウトソーシング ・スタッフサポートアウトソーシング ・マンション品質検査アウトソーシング ・人材派遣・人材紹介・紹介予定派遣 <セールスプロモーション> ・Web制作、運用支援 ・印刷物企画立案・制作管理 ・イベント企画・運営 ・販促物制作 ・システム構築・維持管理 <教育・研修> ・ビジネス研修企画・運営 ・研修事務局運営サービス ・eラーニングシステム・コンテンツ開発/運営 <調査・コンサルティング> ・技術・特許調査 ・エネルギー関連コンサルティング ・環境関連調査 ・社会関連調査 ・CSR・BCPコンサルティング <コールセンター> ・コールセンターの一括運営受託 ・コールセンターへのコミュニケーター派遣 ・インバウンド・アウトバウンドサービス ・コールセンターコンサルティング・教育 ・電話受付に関するデータ解析 <建築> ・建築設計・監理 ・オフィスデザイン、スペースプランニング ・省エネに関するコンサルティング ・調査研究(建築・都市開発) ・リフォームビジネス支援事業 |
あなたにぴったりの求人をご案内します
【営業サポート職・未経験可】海外不動産事業部のCSチーム ※英語も活かせる/年間休日125日
求人No.141705あなたにぴったりの求人をご案内します
業務内容 | 人工透析装置の据付、試運転、メンテナンス、トラブル対応、 人工透析装置の見積書作成や使用説明を行っていただきます。 上記業務以外にも、保守契約や消耗品(洗浄剤等)の営業的活動も行います。 【対象製品】 透析装置(メンテナンス以外にもアプリケーションの使い方も説明する) 【働き方について】 ・シフト勤務のため土日対応あり(月間:10日間近く対応) ・クリニックが休みの時、修理メンテナンス、据え… |
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年収 | 400万~600万 |
勤務地 | 愛知県 |
事業内容 | 【事業内容】 (1)化学工業用特殊ポンプ、 (2)発電所向け計装制御用関係機器、産業用高圧処理装置、各種精密計測機器 (3)航空・宇宙産業向け炭素繊維複合材成型品 (4)人工透析装置、人工すい臓などの医療機器 (5)環境・医療・工業向け深紫外線LED (1)~(5)の開発・製造・販売 【拠点】 ■本社/東京都 ■製作所・研究所/東京都東村山市、静岡県牧之原市、石川県金沢市、宮崎県宮崎市 ■国内/札幌、仙台、東京、名古屋、大阪、広島、福岡など ■海外/アメリカ、ドイツ、オランダ、中国、べトナム、タイほか |
【博多】カスタマーセンターSV※マネジメント経験歓迎/基本土日祝休/IT業界未経験歓迎
求人No.163475業務内容 | ■具体的な業務: スーパーバイザーとして、クライアントから委託を受けた業務(SNSやブログなどの投稿監視サービスや広告運用)の運営管理を行います。 カスタマー対応はメールがメインで、電話応対が少ないのが特徴。 ■業務構築(入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めてもらい、慣れてきたところで対応をお願いする想定です) ■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性/品質の管理・チームマネジメント(稼… |
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年収 | 406万~545万 |
勤務地 | 福岡県 |
事業内容 | ■事業内容: ・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務 ・ECサイトやフリマサイト向けのカスタマーサポートの代行、eKYC(オンラインによる本人認証)サービスの提供 ・ソーシャルゲームを対象としたカスタマーサポート及びデバッグ業務 ・海外ゲーム会社向けのローカライズ業務 ・インターネット広告審査業務及び運用代行業務 ・Webサイト・アプリの脆弱性に関する診断サービス ・サイバー攻撃を防ぐWAF(アプリ用のファイヤウォール)の提供 ・サイバーセキュリティに関するコンサルティング ・サービス研究・開発 |
業務内容 | ~上流工程の経験を積みたい方、これから上流工程に関わってみたい方必見!遊技機業界の社内システムエンジニアです~ ■概要: 社内業務向けWebシステムや、当社で運営する自社製品向けのコールセンターシステムの開発や運用保守を行っていただきます。 主な業務は上流工程の開発で、機能要件の策定や開発ベンダーのコントロール等が中心となり、プログラミングやサーバー構築は行いません。ベンダーと連携の上、システム… |
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年収 | 450万~650万 |
勤務地 | 愛知県 |
事業内容 | パチンコホール向けコンピュータシステムの開発・製造・販売を行う『情報システム事業部』と、パチンコ・パチスロ遊技機のユニット(回路・表示部など)の開発・製造・販売を行う『制御システム事業部』の2事業があります。 |
業務内容 | 〈ミッション〉 総合ECサイト『XPRICE』のカスタマセンターの中核となるSV・マネジャー候補者として、組織・人材育成を担っていただきます。 〈業務詳細〉 まずはオペレーターとリーダーを兼任しながら、カスタマーセンターの運営に広く携わっていただきます。 ■担当ユニットのオペレーターの育成・シフト管理 →1チーム10~15名程です。 ■マニュアル整備・トークスクリプト作成 ■二次対応(エスカレ… |
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年収 | 450万~700万 |
勤務地 | 千葉県 |
事業内容 | 家電を中心としたインターネット通販を通じて、お客さまの生活を豊かにするとともに、最高の満足と感動を感じていただくことを使命として、 事業展開をしております。 ・B to C EC事業… 自社ECサイト(XPRICE)の運営 ECモールサイト出店(楽天、Amazon、ヤフーショッピング等々9店舗) ・PB(プライベートプランド)事業… 自社ブランド「MAXZEN」「ERIZA」の開発・企画・販売 ・B to B事業… 企業、官公庁、学校、ホテルなどを対象としてPB商品や自社取扱い商品を販売 これらの事業を軸に業績を順調に伸ばしています。 ECサイトの一点突破ではなく、「家電」という分野で幅広く事業展開をしているため、事業の安定性も確立しつつあることも当社の魅力の一つです。 |
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