現在選択中の条件
| キーワード | コールセンター |
|---|
「コールセンター」を含む求人情報
| 業務内容 | 【IT業界へのキャリアチェンジ可能／マネジメント経験を活かせる仕事】 ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの当社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 ■業務内容： クライアントから委託を受けた業務（カスタマーサポートや監視等）の運営管理となります。 【具体的には】 ・業務構築（入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めてもらい、慣れてきたところで対応をお願いする… |
|---|---|
| 年収 | 406万～545万 |
| 勤務地 | 大阪府 |
| 事業内容 | ■事業内容： ・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務 ・ECサイトやフリマサイト向けのカスタマーサポートの代行、eKYC（オンラインによる本人認証）サービスの提供 ・ソーシャルゲームを対象としたカスタマーサポート及びデバッグ業務 ・海外ゲーム会社向けのローカライズ業務 ・インターネット広告審査業務及び運用代行業務 ・Webサイト・アプリの脆弱性に関する診断サービス ・サイバー攻撃を防ぐWAF（アプリ用のファイヤウォール）の提供 ・サイバーセキュリティに関するコンサルティング ・サービス研究・開発 |
【つくば】未来のネットの学校での事務スタッフ（教育業界未経験歓迎）
求人No.162381| 業務内容 | 角川ドワンゴ学園の事務スタッフとして、学校事務を担当していただきます。 ご経験やスキルに応じて、徐々に業務の幅を広げていただきます。 ■具体的には下記業務をお任せする予定です。 ・各種事務手続き（入学受付 /就学支援金 /各種証明書発行 /奨学金/給付金等申請/学費請求/教材手配等） ・生徒・保護者問合せ対応 ・業務マニュアル作成、業務改善やシステム導入に向けた分析・検討 等 ＜1日の業務の… |
|---|---|
| 年収 | 336万～400万 |
| 勤務地 | 茨城県 |
| 事業内容 | 通信制高等学校（N高等学校/S高等学校） 教育支援事業（N中等部） プログラミングスクール（N code Labo) 上記事業を全国で展開しています。 角川ドワンゴ学園はネットを駆使した未来の学校をつくり、生徒の個性を将来につなげる場所をつくります。 |
【ソーシャルアプリ・ECサイトのカスタマーサポートSV】
求人No.168539| 業務内容 | このポジションのミッションは、「クライアントのブランドイメージを向上させること」です。 そのためには、 ・クライアントのサービスを利用するユーザーが安心して楽しくサービスを利用してもらう環境を提供すること ・ユーザーの声を活かして、サービスをより良くすること ・ユーザーの声を正確に理解し対応すること これを実現するために、カスタマーサポートチームの問い合わせ分析や実務を行うメ この3つが大切にな… |
|---|---|
| 年収 | 300万～430万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | ■カスタマーリレーションサービス ■企業及び学校向けインターネットモニタリングサービス カスタマーサポートサービス ■SNS運用代行・Web接客 |
あなたにぴったりの求人をご案内します
【佐賀県鳥栖】コールセンター管理職
求人No.144958| 業務内容 | 80名規模のセンターで更なる事業拡大、業務領域拡大に向けて組織強化のため増員募集を行います。 ・コールセンター・事務センターの運営、管理全般 ・業務プロセスの改善・実施 ・クライアントとの折衝業務 ・スタッフのマネジメント・品質管理 など |
|---|---|
| 年収 | 450万～600万 |
| 勤務地 | 佐賀県 |
| 事業内容 | 人材派遣、人材紹介 教育事業 RPA/OCR、Fintech等の導入・構築支援ならびに保守 業務改善・コスト削減コンサルティング 各種業務受託（BPO）、等 |
サポートセンター運営管理・DX企画【丸紅グループ／通信キャリア】
求人No.160778| 業務内容 | 当社は全国に大容量光ファイバー網を構築し最先端のネットワークを提供する通信事業者です。 当社が提供する向けマンション向け回線・ISPサービスに関するコンシューマ向けサポートセンターについて、CXの改善及びDXの推進とサポートセンターの運営管理をお任せします。 ・コールセンターに関わる様々なソリューションの選定～導入をプロジェクト化し推進していきます。 ・各種レポート分析、傾向考察に基づいて、顧… |
|---|---|
| 年収 | 439万～714万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | ・電気通信事業法に基づく電気通信事業 ・データ通信サービス事業 ・データセンター事業 ・電気通信工事業 ・前各号に附帯し、又は関連する一切の事業 |
【首都圏】SVオープンポジション・コールセンターSV経験者（職種・地域限定正社員）
求人No.167087| 業務内容 | TMJの首都圏エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。 ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアントへの相談やディスカッション 【業務内… |
|---|---|
| 年収 | 380万～448万 |
| 勤務地 | 埼玉県、東京都、神奈川県 |
| 事業内容 | TMJはBPO （ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を展開している会社です。 BPOとは、企業の業務プロセスの一部を外部に委託することです。TMJではそのプロセスを受託し、専門的に運営し、効率化・高品質化を実現させる事業です。 TMJはコンタクトセンター事業と、バックオフィス(事務処理)事業を軸に、大手を中心とした約200社の様々な業種の企業・団体から多様な業務を受託し、セコムグループ企業との有機的な協業や連携、そしてTMJの保有する国内・海外拠点網を活用し、一歩先の未来を切り拓く高品質なサービスをお届けしています。 ■コールセンター・コンタクトセンター事業 TMJは、コンタクトセンターの用途を受信・発信という単一の機能に限ることなく、インバウンド（受信）の人材と設備にアウトバウンド（発信）の技術を統合し、あらゆる顧客接点を活用して、能動的に売上を創り出す 「アクティブコンタクト」 を実践しています。 ■バックオフィス事業 仕事にかかわる全ての社員が、常に改善意識を持ち生産性向上に努めています。 コールセンターでのノウハウはバックオフィスにおいても大きな力を発揮します。クライアントがコア・プロセスに集中できるよう、私たちはノン・コアを引き受け、クライアント企業のサービス価値向上に努めています。 |
あなたにぴったりの求人をご案内します
【大阪】コールセンターLSV・コールセンターSV経験者（職種・地域限定正社員）
求人No.167086| 業務内容 | 金融系コールセンター窓口等、コールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。 具体的には ■生命保険会社：加入者からの保険金に関する請求窓口 ■損害保険会社：家財、火災保険等に関する問合せ窓口（メール・電話）、補償内容の照会、審査業務など ■クレジットカード：クレジットカードについての問い合わせ窓口 等、ご入社当初は窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓… |
|---|---|
| 年収 | 465万～520万 |
| 勤務地 | 大阪府 |
| 事業内容 | TMJはBPO （ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を展開している会社です。 BPOとは、企業の業務プロセスの一部を外部に委託することです。TMJではそのプロセスを受託し、専門的に運営し、効率化・高品質化を実現させる事業です。 TMJはコンタクトセンター事業と、バックオフィス(事務処理)事業を軸に、大手を中心とした約200社の様々な業種の企業・団体から多様な業務を受託し、セコムグループ企業との有機的な協業や連携、そしてTMJの保有する国内・海外拠点網を活用し、一歩先の未来を切り拓く高品質なサービスをお届けしています。 ■コールセンター・コンタクトセンター事業 TMJは、コンタクトセンターの用途を受信・発信という単一の機能に限ることなく、インバウンド（受信）の人材と設備にアウトバウンド（発信）の技術を統合し、あらゆる顧客接点を活用して、能動的に売上を創り出す 「アクティブコンタクト」 を実践しています。 ■バックオフィス事業 仕事にかかわる全ての社員が、常に改善意識を持ち生産性向上に努めています。 コールセンターでのノウハウはバックオフィスにおいても大きな力を発揮します。クライアントがコア・プロセスに集中できるよう、私たちはノン・コアを引き受け、クライアント企業のサービス価値向上に努めています。 |
【仙台】法人営業◆東証スタンダード上場/シャーレ生産量国内TOP/年休120日
求人No.166884| 業務内容 | ■国内トップシェア誇る衛生検査器材(シャーレ・検査用品・洗浄・清掃・廃棄用備品など)の販路拡大、 顧客関係性の向上を目的とした営業です。メインは既存先へのフォローが中心となります。 ※新規開拓はテレアポ無、同社コールセンターがアポ取得した場合に訪問 ※新商品の顧客ニーズ発掘→製造部門へのフィードバックなども。 【取引先】 食品関連企業、医薬品・化粧品関連企業、検査機関・環境測定関連企業・… |
|---|---|
| 年収 | 450万～500万 |
| 勤務地 | 宮城県 |
| 事業内容 | ●半導体資材事業（情報電子機器部品用のスペーサーテープ） ●衛生検査器材事業（バイオ・食品・医薬品等の分野におけるディスポーザブル検査機器） ●PIM事業(射出成型用途となるペレット素材の要素開発事業) |
| 業務内容 | 製薬企業の電話窓口担当者として、問い合わせ対応をお任せします。 プロジェクトでは3～20名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応する仕事です。様々な資料や想定問答集などを参照し、正確な情報を提供していただきます。問い合わせへの対応件数は、１時間あたり概ね2～3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。 【具体的な問い合わせ例】 ・お薬の服用や保管方… |
|---|---|
| 年収 | 300万～400万 |
| 勤務地 | 大阪府 |
| 事業内容 | DIサービス（コンタクトセンターサービス） BPOサービス マルチチャネルプロモーションサービス 医療機器サポートサービス ヘルスケアサービス |
新規事業/カスタマーサポート部門の責任者候補 年間休日125日／賞与年2回
求人No.162486| 業務内容 | ■業務内容 新規事業立ち上げに伴う、カスタマーサポート部門の立ち上げ業務をお任せ致します。 まずはプレイヤーとして現場に入り、業務をご経験頂き、その後マネジメント業務をご担当頂きます。 ・新規事業立ち上げに伴うカスタマーサポートの企画立案～運用 ・約10名の顧客対応チーム（コール、メール）のマネジメント ・部分的にTOEZの教室運営事業のカスタマーサポート業務もご担当頂く場合がございます。 … |
|---|---|
| 年収 | 450万～650万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | 乳幼児親子教室の運営 ・ベビーパーク ・キッズアカデミー ・トイズアカデミー |
- 求人詳細ページを閲覧した求人は、求人検索結果ページで右上にチェックマーク
が付きます
ここにメッセージが入る
