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「コールセンター」を含む求人情報

182件中 111~120件を表示
業務内容 【募集背景】
当社 ライフスタイルプロダクツ部門 ファッションリセール事業本部は、ハイブランド・リセールファッション事業をグローバルに展開している事業部です。2008年よりビジネスを開始し、現物を見ないで取引を可能にするオークネットのノウハウをもとに、真贋、検査、品質評価の仕組みを確立しました。

ファッションリセール事業のご紹介 https://www.aucnet.co.jp/brand…
年収 500万~700万
勤務地 千葉県
事業内容 ■ インターネットオークションサイト『オークネオステーションハイパー』、査定業務効率化AI査定アプリ『サテロクプレミアム』など自動車流通部門のサービスを展開

■ サービスの会員数は38,467社以上、海外取引は60カ国以上
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業務内容 ※ミッション
カスタマーサービス部 一般職(リーダー候補)として、部内メンバーであるオペレーターの指導、育成にあわせて、自身でも電話やメールでお客様対応をしていただき、チームとしてエトヴォスのファンを増やしていただきます。

併せて、EC部門や直営店舗部門など関連部署と連携しながら、自部署の課題改善を進めてくれる方を求めています。

カスタマーサービス部は現在、正社員2名、パート社員・契約社員・…
年収 350万~500万
勤務地 大阪府
事業内容 事業内容:化粧品(ミネラルコスメ)の製造および販売
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業務内容 ■仕事内容
国内累計導入社数5回連続No.1(※)の経費精算システム「楽楽精算」に対して、サポート、導入コンサルなどの顧客対応業務の他、製品開発のフィードバック、マニュアル整備、アダプション/リテンション向上施策などご契約中のお客様に対してのサービス全般を行う部門の管理業務をお任せ致します。
(※)デロイト トーマツ ミック経済研究所「電帳法対応進むクラウド型経費精算システム市場の実態と展望」(…
年収 1000万~1158万
勤務地 東京都
事業内容 「すぐ便利、ずっと満足」をモットーにクラウドシステム(経費精算システム、メール配信システム、Webデータベースシステム)を開発、提供しています。
優秀な社員が多く新規事業の創造にも積極的です。
国内導入実績は40,000社(2016年3月末)に上り、国内有数のASP企業であり、堅実な経営方針で利益率も10%を超えています。

★主力サービス例★
「楽楽精算」
解約率なんと1%!導入社数が 1,200 社超(リリースからわずか4年)!
月額2-5万円の定額で1ヶ月単位で解約できるため、気軽に導入が可能です(業界標準は1年契約)。
競合製品が有料カスタマイズを行う中、同社は初めからフル機能が利用可能です。
サポート、開発を全て内製化しているので、困ったときにすぐ対応できることが強みです。

「メールディーラー」
3,500社以上が選んだ7連続売上増のメール共有クラウドサービスです。
info@などの代表アドレス宛てのお問い合わせメールを、複数のスタッフで共有・管理することで、顧客満足度の向上とメール対応業務の効率化を実現します。
(サポート満足度:95%、機能満足度:95%、継続利用率98%)

★競合優位性★
同サービスの強みは「低価格×高機能×手厚いサポート体制」 です。
具体的には、クラウド事業において一番の競合となる大手IT企業は、金額の割にサポートなどで手間のかかる中小企業への売り込みに消極的でした。
一方、中小規模のIT企業には、クラウドサービスを開発する資本力・技術力をもった企業は多くありませんでした。
このように、中小企業向けの製品開発は参入障壁が高い中、同市場にいち早く参入し、サービスの規格化・パッケージ化にこだわって品質を追求することで、現在は中小企業のみならず、東証プライム上場企業にまで選ばれるほどの商品力をつけ、従来の低価格設定と、高品質なサービスを武器に成長を続けています。

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あなたにぴったりの求人をご案内します

業務内容 シニア女性向け雑誌発行部数トップシェアのハルメクグループから、2018年に立ち上がった、フルフィルメントサービスのプロ集団「株式会社ハルメク・ビジネスソリューションズ」大阪支社で、コールセンターSVを募集しています。
私たち ハルメク・ビジネスソリューションズは、 ハルメクグループが長年に渡って培ってきたシニア世代に特化したお客様サポートのノウハウを生かし、お客様の気持ちに寄り添い、お客様から信…
年収 350万~450万
勤務地 大阪府
事業内容 コールセンター、物流、情報システム、発注、在庫管理などフルフィルメントサービスの運営・提供
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業務内容 ①IoTデバイスの在庫管理
・プラットフォームに使用されているIoTデバイスのデリバリーや在庫管理に関して、管理オペレーションの立ち上げから運用までをお任せします。すでに1000台以上のデバイスを出荷しており、今後も様々なプロジェクトでの利用が決まっているため、適切な運用・管理が急務となっております。

②新規事業に関わるオペレーション立ち上げ
・系統用蓄電池の制御など、新しく立ち上げるプロジェ…
年収 500万~700万
勤務地 東京都
事業内容 太陽光・風力・小水力等の自然エネルギー発電所の発電事業(IPP)、事業開発・資金調達、アセットマネジメント、個人・法人向け電力小売事業等
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業務内容 コールセンターの企画・運営に携わっていただきます。

【具体的には】
 ・業務拡大に伴うコールセンター(お客様向け/代理店様向け)の企画・業務構築
 ・オペレーター教育・マネジメント業務 等

【当求人の魅力ポイント】
・日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。
・2019年に開業後、急成長中の会社にて、業務を通じて会…
年収 600万~1050万
勤務地 東京都
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あなたにぴったりの求人をご案内します

業務内容 ・医師・調剤薬局の薬剤師・患者様から、製薬企業の医療用医薬品に対する電話での問い合わせ(使用量や副作用、併用方法など様々です)に対し、QA集を用いて対応し、必要な情報を提供していきます
・電話で受けた問い合わせ(1日20件程度)を正確にパソコン端末からデータベースに記録します
・難易度が高く、もしQA集では対応できない場合には、必要に応じてクライアントでもある製薬会社へ伝達していきます
・問い合…
年収 400万~487万
勤務地 東京都
事業内容 ヘルスケア事業
・治験実施施設支援業務 
・ヘルスケア情報サービス
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業務内容 【募集背景】
当社は製造・建設・ITといったモノづくり領域への人材派遣事業を手掛けています。目指すのは「人」と「企業」のベストマッチング。
直近の一年間では、積極的な中途採用を実現した結果、過去最高の社員数、過去最高の売上高を更新しております。
今回は、ビジネスの根幹を担う採用部門が管轄しているコールセンターの運営・営業企画リーダーの増員募集。40名を超えるオペレーターを束ね、戦略拠点の業績と組…
年収 350万~650万
勤務地 東京都
事業内容 機械、電気、電子、組込制御、情報システム、ITインフラなど各種技術分野における研究開発や設計開発などの技術サービス提供、技術コンサルティング
ソフトウエアおよびハードウエアの開発・運用管理事業
建設設計・施工請負事業、建設技術者派遣事業
総合製造派遣・請負事業
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業務内容 人材サービスのコンサルティング営業、および派遣スタッフのフォロー、マネジメントをお任せします。

・組織マネジメント

・営業戦略立案

・予算策定

・メンバー育成
年収 500万~1000万
勤務地 宮城県
事業内容 事務系人材サービス事業(BPO関連事業部門、CRM関連事業部門、一般事務事業部門)
製造系人材サービス事業
営業系人材サービス事業
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業務内容 人材サービスのコンサルティング営業、および派遣スタッフのフォロー、マネジメントをお任せします。

・組織マネジメント

・営業戦略立案

・予算策定

・メンバー育成
年収 500万~1000万
勤務地 東京都
事業内容 事務系人材サービス事業(BPO関連事業部門、CRM関連事業部門、一般事務事業部門)
製造系人材サービス事業
営業系人材サービス事業
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