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| キーワード | コールセンター |
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「コールセンター」を含む求人情報
【コールセンター統括管理】住宅×金融×Tech企業／グロース上場
求人No.138566| 業務内容 | ～オペレーターの統括・KPIの管理を行うマネージャー職をご担当頂きます～ ■入社後は一定期間コールセンター業務に従事頂き、徐々にSV、およびマネージャーとしての業務にも従事頂きます。 ■既存オペレーションの見直しや効率化もご提案頂きたいと考えております。 【具体的には】 ・受電対応 ・数値管理（入電数/応答数/応答率） ・エスカレーション対応 ・オペレーターシフト管理 ・オペレーション構築 ・… |
|---|---|
| 年収 | 420万～650万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | 「設備のメンテナンス保証」「すまいの検査・点検」を柱とし、組合せやカスタマイズにより商品・サービスを提供。 ・住宅に関する総合アフターサービス ・住宅設備の保証、メンテナンス ・既存住宅の検査 ・住宅会社向けポイント制度運営 |
| 業務内容 | ＜グローバルIT本部 ビジネスIT部vision&mission＞ コーポレート、生産、販売などの業務方針に沿った確実なIT施策の実行と更なるビジネスプロセス改革へのIT適用促進 ＜部門概要＞ 三菱自動車及びその関連会社で使用するITアプリケーションの構想、企画、開発及び運用 ＜部署の役割：ビジネスIT部＞ ・生産・販売・アフターセールス領域、コーポレート（人事、購買）領域におけるIT施策の… |
|---|---|
| 年収 | 430万～750万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | （1） 自動車及びその構成部品、交換部品並びに付属品の開発、設計、製造、組立、売買、輸出入その他の取引業。 （2） 農業機械、産業用エンジン等及びその構成部品、交換部品並びに付属品の開発、設計、製造、組立、売買、輸出入その他の取引業。 （3） 中古自動車及びその構成部品並びに交換部品及び付属品の売買。 （4） 計量器等の販売。 （5） 損害保険及び自動車損害賠償保障法に基づく保険の代理業。 （6） 金融業。 （7） 前各号に付帯関連する事業。 ●このうち、農業機械に関する事業は現在営んでいない。 |
【東京】コミュニケーター（一般）
求人No.135350| 業務内容 | 検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応 フィールドサービス（修理担当者）部門への取次業務 |
|---|---|
| 年収 | 270万～500万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | DIサービス（コンタクトセンターサービス） BPOサービス マルチチャネルプロモーションサービス 医療機器サポートサービス ヘルスケアサービス |
あなたにぴったりの求人をご案内します
コンタクトセンター：管理職候補 3月16日入社必須
求人No.121589| 業務内容 | 《概要》 コロナワクチンの相談コールセンターのスタッフマネジメント業務となります。 エスカレーションの内容を確認し、（回答するor誰に聞くのか）FAQ判断が必要となります。 過去事例などからFAQを確認して、オペレーターへの指示だしをしていただきます。 ※スタッフ人数20名程 ※周囲とのチームワークが多く求めらる仕事です。 《詳細》 ・勤怠管理 ・シフト調整 ・スタッフ教育 ・指示だし |
|---|---|
| 年収 | 300万～420万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | DIサービス（コンタクトセンターサービス） BPOサービス マルチチャネルプロモーションサービス 医療機器サポートサービス ヘルスケアサービス |
コールセンターSV
求人No.133184| 業務内容 | 高麗人参主成分のサプリメントを通信販売している弊社のコールセンターにて、コールセンタースタッフ(アドバイザー)の育成・管理・フォロー業務をお任せ "お客様への応対品質の保持 スタッフのメンタルフォロー 架電件数や通話時間、受注率などの管理 業務効率向上に向けた仕組みの策定、実施 同社のコールセンターでは現在、20～40代の女性を中心に、105名のスタッフが活躍しています。 今回、募集するのはそ… |
|---|---|
| 勤務地 | 京都府 |
【高知】カスタマーセンター管理職候補
求人No.125571| 業務内容 | 高知カスタマーセンターにて、お客様からのお問い合わせ、 各種サービス (電気、ガス、電話、インターネット)のご案内をして頂きます。 メンバー から始まり、ゆくゆくは拠点長になって頂く予定です。 【研修】 ある程度一人でできるようになるまで手厚くサポートさせて頂くため、人によって期間は異なります(1～3ヵ月)。 インターネットサービス に関する研修が主で、座学とOJTをバランスよく行って頂きます… |
|---|---|
| 年収 | 400万～450万 |
| 勤務地 | 高知県 |
| 事業内容 | 【育む事業】 小売電気事業・ガス小売事業・ESP（エネルギーサービスプロバイダー）事業 【創る事業】 メガソーラー事業・次世代農業プラント事業・バイオマス事業・発電事業 【繋ぐ事業】 JPS（PBX）事業・ISP事業・VOD事業・CATV事業 |
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急募‼【東京本社】社内SE＜システム／経験者＞※転勤なし
求人No.129800| 業務内容 | 《概要》 コールセンターの応対記録システムの構築・保守及び、コールセンターの電話システムに関わる設定・運用・保守を中心に携わっていただきます。 ＜社内運用システムの開発＞ 既存のシステムを参考にしながら、また新しいシステムを構築していただく場面が多くあります！ わからないことは、周りのメンバーに相談しながら進められる環境があります。 具体的には ①システム設計開発および運用 ②コールセンターP… |
|---|---|
| 年収 | 360万～500万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | DIサービス（コンタクトセンターサービス） BPOサービス マルチチャネルプロモーションサービス 医療機器サポートサービス ヘルスケアサービス |
社内SE＜システム／経験者＞
求人No.125199| 業務内容 | 《概要》 コールセンターの応対記録システムの構築・保守及び、コールセンターの電話システムに関わる設定・運用・保守を中心に携わっていただきます。 ＜社内運用システムの開発＞ 既存のシステムを参考にしながら、また新しいシステムを構築していただく場面が多くあります！ わからないことは、周りのメンバーに相談しながら進められる環境があります。 《詳細》 システム設計開発および運用 コールセンターPB… |
|---|---|
| 年収 | 360万～480万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | DIサービス（コンタクトセンターサービス） BPOサービス マルチチャネルプロモーションサービス 医療機器サポートサービス ヘルスケアサービス |
【東京】Technical Account Manager
求人No.123993| 業務内容 | ■組織 - Report to : アドバンスド・サービス・デリバリー本部 本部長 ■仕事内容 - レノボ・ジャパン株式会社では、Lenovo製品の特別な有償保守サービス（Premier Service）のお客様向けに、技術対応を行う、TAM（テクニカル・アカウント・マネージャー）を募集します。 - Premier Serviceの主要なお客様は、多くのLenovo製品を導入しています。このお… |
|---|---|
| 年収 | 600万～1000万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | ■コンピューター、ソフトウェア等、物品の製造・開発・研究・購入・使用・販売・賃貸・保守・サービス及び輸出入 ■上記の物品の捉付に伴う建築工事、電気工事、電気通信工事、管工事、内装仕上工事、消防施設工事、及びとび・土木工事の請負、設計、施工並びにこれらを監理する行動 ■企業の行う製品開発、顧客管理、物流等各種業務に関するコンサルティング ■企業の経理事務、顧客管理事務、不動産管理事務、購買事務等各種事務の受託 ■情報処理システムの設計、開発、運用、管理及び保守の受託及び貸与 ■情報処理に関する教育及び情報処理システムを利用した各種教育プログラムの開発、実施、受託及び貸与 ■貨物運送取扱事業、貨物自動車運送事業、倉庫業、包装・梱包業、航空貨物運送代理店業及び通関業 ■債権の買取及び金融業務 ■上記に関するノウハウ、特許権その他の知的財産及びその実施権の取得、利用及び実施許諾 |
【東京】Premier Support Contact Center Engineer
求人No.123992| 業務内容 | ■About Organization - Department : Customer Engagement Operations, Services - Report to : Lenovo Premier Contact Center Manager - Function team : Customer Engagement Operations - Subordinates : None … |
|---|---|
| 年収 | 600万～800万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | ■コンピューター、ソフトウェア等、物品の製造・開発・研究・購入・使用・販売・賃貸・保守・サービス及び輸出入 ■上記の物品の捉付に伴う建築工事、電気工事、電気通信工事、管工事、内装仕上工事、消防施設工事、及びとび・土木工事の請負、設計、施工並びにこれらを監理する行動 ■企業の行う製品開発、顧客管理、物流等各種業務に関するコンサルティング ■企業の経理事務、顧客管理事務、不動産管理事務、購買事務等各種事務の受託 ■情報処理システムの設計、開発、運用、管理及び保守の受託及び貸与 ■情報処理に関する教育及び情報処理システムを利用した各種教育プログラムの開発、実施、受託及び貸与 ■貨物運送取扱事業、貨物自動車運送事業、倉庫業、包装・梱包業、航空貨物運送代理店業及び通関業 ■債権の買取及び金融業務 ■上記に関するノウハウ、特許権その他の知的財産及びその実施権の取得、利用及び実施許諾 |
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