現在選択中の条件
| キーワード | コールセンター |
|---|
「コールセンター」を含む求人情報
（大阪）楽楽精算カスタマーサクセス※管理職 ※圧倒的なシェアのクラウドサービス
求人No.136197| 業務内容 | ■仕事内容 経費精算システム「楽楽精算」といった経理業務向けクライドシステムに対して、サポート、導入コンサルなどの顧客対応業務の他、製品開発のフィードバック、マニュアル整備、リテンション向上施策などご契約中のお客様に対してのサービス全般を行う部門の管理業務。 ■扱うサービス ※楽々清算 交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の… |
|---|---|
| 年収 | 967万～1085万 |
| 勤務地 | 大阪府 |
| 事業内容 | 「すぐ便利、ずっと満足」をモットーにクラウドシステム（経費精算システム、メール配信システム、Webデータベースシステム）を開発、提供しています。 優秀な社員が多く新規事業の創造にも積極的です。 国内導入実績は40,000社(2016年3月末)に上り、国内有数のASP企業であり、堅実な経営方針で利益率も10％を超えています。 ★主力サービス例★ 「楽楽精算」 解約率なんと１％！導入社数が 1,200 社超（リリースからわずか4年）！ 月額2-5万円の定額で1ヶ月単位で解約できるため、気軽に導入が可能です（業界標準は1年契約）。 競合製品が有料カスタマイズを行う中、同社は初めからフル機能が利用可能です。 サポート、開発を全て内製化しているので、困ったときにすぐ対応できることが強みです。 「メールディーラー」 3,500社以上が選んだ7連続売上増のメール共有クラウドサービスです。 info@などの代表アドレス宛てのお問い合わせメールを、複数のスタッフで共有・管理することで、顧客満足度の向上とメール対応業務の効率化を実現します。 (サポート満足度：95%、機能満足度：95%、継続利用率98%) ★競合優位性★ 同サービスの強みは「低価格×高機能×手厚いサポート体制」 です。 具体的には、クラウド事業において一番の競合となる大手ＩＴ企業は、金額の割にサポートなどで手間のかかる中小企業への売り込みに消極的でした。 一方、中小規模のIT企業には、クラウドサービスを開発する資本力・技術力をもった企業は多くありませんでした。 このように、中小企業向けの製品開発は参入障壁が高い中、同市場にいち早く参入し、サービスの規格化・パッケージ化にこだわって品質を追求することで、現在は中小企業のみならず、東証プライム上場企業にまで選ばれるほどの商品力をつけ、従来の低価格設定と、高品質なサービスを武器に成長を続けています。 |
（大阪）カスタマーサクセス／リーダー候補 ※圧倒的なシェアのクラウドサービス
求人No.122987| 業務内容 | ■ミッション 経費精算システム「楽楽精算」に対して、サポート、導入支援などの顧客対応業務、製品開発のフィードバック、マニュアル整備業務をご担当いただきます。 20代を中心の組織となっていますので、次期リーダー職として業務を担って頂き、組織の拡大にもご協力を頂ければと考えています。 【具体的には】 ◆営業が受注した案件に対し、サービス運用開始までの設定(導入)支援をメイン業務として行って頂きます… |
|---|---|
| 年収 | 451万～683万 |
| 勤務地 | 大阪府 |
| 事業内容 | 「すぐ便利、ずっと満足」をモットーにクラウドシステム（経費精算システム、メール配信システム、Webデータベースシステム）を開発、提供しています。 優秀な社員が多く新規事業の創造にも積極的です。 国内導入実績は40,000社(2016年3月末)に上り、国内有数のASP企業であり、堅実な経営方針で利益率も10％を超えています。 ★主力サービス例★ 「楽楽精算」 解約率なんと１％！導入社数が 1,200 社超（リリースからわずか4年）！ 月額2-5万円の定額で1ヶ月単位で解約できるため、気軽に導入が可能です（業界標準は1年契約）。 競合製品が有料カスタマイズを行う中、同社は初めからフル機能が利用可能です。 サポート、開発を全て内製化しているので、困ったときにすぐ対応できることが強みです。 「メールディーラー」 3,500社以上が選んだ7連続売上増のメール共有クラウドサービスです。 info@などの代表アドレス宛てのお問い合わせメールを、複数のスタッフで共有・管理することで、顧客満足度の向上とメール対応業務の効率化を実現します。 (サポート満足度：95%、機能満足度：95%、継続利用率98%) ★競合優位性★ 同サービスの強みは「低価格×高機能×手厚いサポート体制」 です。 具体的には、クラウド事業において一番の競合となる大手ＩＴ企業は、金額の割にサポートなどで手間のかかる中小企業への売り込みに消極的でした。 一方、中小規模のIT企業には、クラウドサービスを開発する資本力・技術力をもった企業は多くありませんでした。 このように、中小企業向けの製品開発は参入障壁が高い中、同市場にいち早く参入し、サービスの規格化・パッケージ化にこだわって品質を追求することで、現在は中小企業のみならず、東証プライム上場企業にまで選ばれるほどの商品力をつけ、従来の低価格設定と、高品質なサービスを武器に成長を続けています。 |
【東京】コンサルティング営業職 ※圧倒的なシェアのクラウドサービス
求人No.98342| 業務内容 | ■業務内容： 圧倒的なシェアを誇るメール共有システム「メールディーラー」や、Webデータベース商品「働くDB」など業務効率化を目的とするクラウドサービスの新規販売、代理店開拓業務をお任せいたします。※ご担当いただく商材は適性に応じて決定予定です。 ・営業先…主に従業員5～300名の中小、中堅企業 ・商談先…カスタマーマーケティング部門や経理部門、情報システム担当（代理店としては、ソフトウェア／I… |
|---|---|
| 年収 | 370万～683万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | 「すぐ便利、ずっと満足」をモットーにクラウドシステム（経費精算システム、メール配信システム、Webデータベースシステム）を開発、提供しています。 優秀な社員が多く新規事業の創造にも積極的です。 国内導入実績は40,000社(2016年3月末)に上り、国内有数のASP企業であり、堅実な経営方針で利益率も10％を超えています。 ★主力サービス例★ 「楽楽精算」 解約率なんと１％！導入社数が 1,200 社超（リリースからわずか4年）！ 月額2-5万円の定額で1ヶ月単位で解約できるため、気軽に導入が可能です（業界標準は1年契約）。 競合製品が有料カスタマイズを行う中、同社は初めからフル機能が利用可能です。 サポート、開発を全て内製化しているので、困ったときにすぐ対応できることが強みです。 「メールディーラー」 3,500社以上が選んだ7連続売上増のメール共有クラウドサービスです。 info@などの代表アドレス宛てのお問い合わせメールを、複数のスタッフで共有・管理することで、顧客満足度の向上とメール対応業務の効率化を実現します。 (サポート満足度：95%、機能満足度：95%、継続利用率98%) ★競合優位性★ 同サービスの強みは「低価格×高機能×手厚いサポート体制」 です。 具体的には、クラウド事業において一番の競合となる大手ＩＴ企業は、金額の割にサポートなどで手間のかかる中小企業への売り込みに消極的でした。 一方、中小規模のIT企業には、クラウドサービスを開発する資本力・技術力をもった企業は多くありませんでした。 このように、中小企業向けの製品開発は参入障壁が高い中、同市場にいち早く参入し、サービスの規格化・パッケージ化にこだわって品質を追求することで、現在は中小企業のみならず、東証プライム上場企業にまで選ばれるほどの商品力をつけ、従来の低価格設定と、高品質なサービスを武器に成長を続けています。 |
あなたにぴったりの求人をご案内します
プロジェクト未指定（サービスデリバリーマネージャー募集）
求人No.151944| 業務内容 | 【コールセンターや事務センター等複数OSプロジェクトのプマネジメント業務全般】 ＜業務内容＞ ■業務運営 ・KPI管理・オペレーション ■収⽀管理・採⽤計画 ■社内外報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■クライアント折衝・交渉 ■スタッフ教育・労務管理 ■配下SVのマネジメント・教育 等 |
|---|---|
| 年収 | 700万～850万 |
| 勤務地 | 宮城県、東京都、愛知県、大阪府 |
| 事業内容 | 人材派遣、人材紹介、アウトソーシングなど、コンサルテーションをベースとしたハイブリッド型の総合人材サービスを展開 |
【東京】コールセンターSV候補／医療業界未経験歓迎！※池袋本社
求人No.153340| 業務内容 | 製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます。 各問い合わせに対し、『適切な情報』を提供する必要がある為、FAQ（想定問答集）、インタビューフォーム、製品情報概要などのエビデンスを元に回答をします。また、文献や安全性情報などの最新の情報に触れながら問い合わせ対応を行う事で、日々知識の向上が図れます。医薬品の情報にMRとしては違う角… |
|---|---|
| 年収 | 350万～500万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | DIサービス（コンタクトセンターサービス） BPOサービス マルチチャネルプロモーションサービス 医療機器サポートサービス ヘルスケアサービス |
シニアスーパーバイザー職
求人No.151939| 業務内容 | コールセンター・事務センターを主とした、受託プロジェクトの運営管理業務全般をご担当いただきます。 【業務内容（一例）】 スタッフの教育やカウンセリング、シフト管理、マニュアル作成 KPI管理、収支管理、採用計画 クライアントとの折衝 【現在募集しているプロジェクト（一例）】 【New】大手通信企業プロジェクトにおけるスーパーバイザー職（宮城県）※増員募集 【New】事務プロジェクトにおける… |
|---|---|
| 年収 | 600万～700万 |
| 勤務地 | 宮城県、東京都、大阪府 |
| 事業内容 | 人材派遣、人材紹介、アウトソーシングなど、コンサルテーションをベースとしたハイブリッド型の総合人材サービスを展開 |
あなたにぴったりの求人をご案内します
【企画職】人材育成企画 ※リモートワーク可
求人No.150977| 業務内容 | トランスコスモス全社に向けた人材育成基盤設計や育成企画推進を担う部署にて、各事業部門・各レイヤーに合わせた育成企画立案をお任せします。 各事業部ごとに異なる課題・要望をヒアリングし、課題を的確に捉え育成プラン＆コンテンツの計画策定から実行支援まで一連の業務をご担当頂きます。 【主な業務】 ・プランニング ∟各事業部門への育成課題ヒアリング、ステークホルダー含む社内調整 企画立案、計画策… |
|---|---|
| 年収 | 400万～600万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | アウトソーシングサービス ・コールセンターサービス ・ビジネスプロセスアウトソーシングサービス ・デジタルマーケティングサービス |
| 業務内容 | 官公庁・自治体に向けたBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスに関する既存顧客向け提案営業に携わって頂きます。担当する案件は国家プロジェクトも含めた大型で複合的な事業も多く、範囲は多岐に渡ります。クライアント折衝や業務設計、システム要件定義やプロジェクト管理等、複数の進捗中案件を管理し、業績拡大を推進します。またBPO営業担当のプリセールスとして現場の知見を活かした提案実施、あるい… |
|---|---|
| 年収 | 500万～700万 |
| 勤務地 | 宮城県、東京都、大阪府 |
| 事業内容 | 事務系人材サービス事業（BPO関連事業部門、CRM関連事業部門、一般事務事業部門） 製造系人材サービス事業 営業系人材サービス事業 |
| 業務内容 | 官公庁・自治体に向けたBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスに関する既存顧客向け提案営業に携わって頂きます。担当する案件は国家プロジェクトも含めた大型で複合的な事業も多く、範囲は多岐に渡ります。クライアント折衝や業務設計、システム要件定義やプロジェクト管理等、複数の進捗中案件を管理し、業績拡大を推進します。またBPO営業担当のプリセールスとして現場の知見を活かした提案実施、あるい… |
|---|---|
| 年収 | 600万～800万 |
| 勤務地 | 宮城県、東京都、大阪府 |
| 事業内容 | 事務系人材サービス事業（BPO関連事業部門、CRM関連事業部門、一般事務事業部門） 製造系人材サービス事業 営業系人材サービス事業 |
【博多/職種・地域限定正社員】SV
求人No.150505| 業務内容 | コールセンターの現場運営・管理 （オペレーターの指導、研修、数値管理）や クライアント対応、資料作成などをお任せします。 ◎残業は1分単位で支給 サービス残業はありません。 ◎SVとして更なるスキルアップ可能 新規センターも続々と立ち上がっており、 立上げなどの新規業務や、 クライアントの業務改善提案といった、 スキルアップにつながる仕事が豊富です。 ◎成長を感じられる環境 1つのエリアに… |
|---|---|
| 年収 | 348万～427万 |
| 勤務地 | 福岡県 |
| 事業内容 | TMJはBPO （ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を展開している会社です。 BPOとは、企業の業務プロセスの一部を外部に委託することです。TMJではそのプロセスを受託し、専門的に運営し、効率化・高品質化を実現させる事業です。 TMJはコンタクトセンター事業と、バックオフィス(事務処理)事業を軸に、大手を中心とした約200社の様々な業種の企業・団体から多様な業務を受託し、セコムグループ企業との有機的な協業や連携、そしてTMJの保有する国内・海外拠点網を活用し、一歩先の未来を切り拓く高品質なサービスをお届けしています。 ■コールセンター・コンタクトセンター事業 TMJは、コンタクトセンターの用途を受信・発信という単一の機能に限ることなく、インバウンド（受信）の人材と設備にアウトバウンド（発信）の技術を統合し、あらゆる顧客接点を活用して、能動的に売上を創り出す 「アクティブコンタクト」 を実践しています。 ■バックオフィス事業 仕事にかかわる全ての社員が、常に改善意識を持ち生産性向上に努めています。 コールセンターでのノウハウはバックオフィスにおいても大きな力を発揮します。クライアントがコア・プロセスに集中できるよう、私たちはノン・コアを引き受け、クライアント企業のサービス価値向上に努めています。 |
- 求人詳細ページを閲覧した求人は、求人検索結果ページで右上にチェックマーク
が付きます
ここにメッセージが入る
