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「コールセンター」を含む求人情報

152件中 151~152件を表示
業務内容 ~オペレーターの統括・KPIの管理を行うマネージャー職をご担当頂きます~
■入社後は一定期間コールセンター業務に従事頂き、徐々にSV、およびマネージャーとしての業務にも従事頂きます。
■既存オペレーションの見直しや効率化もご提案頂きたいと考えております。

【具体的には】
・受電対応
・数値管理(入電数/応答数/応答率)
・エスカレーション対応
・オペレーターシフト管理
・オペレーション構築
・…
年収 420万~650万
勤務地 東京都
事業内容 「設備のメンテナンス保証」「すまいの検査・点検」を柱とし、組合せやカスタマイズにより商品・サービスを提供。
・住宅に関する総合アフターサービス
・住宅設備の保証、メンテナンス
・既存住宅の検査
・住宅会社向けポイント制度運営
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コールセンターSV

求人No.133184
業務内容 高麗人参主成分のサプリメントを通信販売している弊社のコールセンターにて、コールセンタースタッフ(アドバイザー)の育成・管理・フォロー業務をお任せ

"お客様への応対品質の保持 スタッフのメンタルフォロー 架電件数や通話時間、受注率などの管理 業務効率向上に向けた仕組みの策定、実施 同社のコールセンターでは現在、20~40代の女性を中心に、105名のスタッフが活躍しています。 今回、募集するのはそ…
勤務地 京都府
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