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| キーワード | コールセンター |
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「コールセンター」を含む求人情報
【熊本市】センター長 ◇プライム上場／Web監視サービス業界トップクラス◇年休126日◇正社員
求人No.162231| 業務内容 | ●東証プライム／Web監視サービスのリーディングカンパニー／8年連続2桁成長！ ●販売・サービス業などでリーダー経験のある方、歓迎！／正社員採用 ●将来的には複数チームをまとめるSV、センターの責任者のキャリアあり！ 当社はクライアントから委託を受けた業務（SNSやブログの投稿監視サービスやカスタマーサポートなど）を運営しております。 運営を行っている熊本センターのセンター長補佐（候補）として… |
|---|---|
| 年収 | 450万～600万 |
| 勤務地 | 熊本県 |
| 事業内容 | ■事業内容： ・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務 ・ECサイトやフリマサイト向けのカスタマーサポートの代行、eKYC（オンラインによる本人認証）サービスの提供 ・ソーシャルゲームを対象としたカスタマーサポート及びデバッグ業務 ・海外ゲーム会社向けのローカライズ業務 ・インターネット広告審査業務及び運用代行業務 ・Webサイト・アプリの脆弱性に関する診断サービス ・サイバー攻撃を防ぐWAF（アプリ用のファイヤウォール）の提供 ・サイバーセキュリティに関するコンサルティング ・サービス研究・開発 |
【大阪・東京】インサイドセールス / マネージャー
求人No.164070| 業務内容 | インサイドセールスチームのリーダーとして、事業拡大を加速いただける方を探しています！ 新たなストラテジーの立案と遂行、またメンバー育成をはじめとしたチームビルディングまで、組織的な営業体制を確立するための重要なロールを担っていただきます。 具体的には・・・ 目標（商談創出数/受注確度向上）の達成マネジメント グループの成果最大化を目的とした、オペレーション戦略/業務フローの構築 メンバーマネジ… |
|---|---|
| 年収 | 500万～1000万 |
| 勤務地 | 東京都、大阪府 |
| 事業内容 | ・クラウドサービスの開発・提供 ・ひとり一人のお客様と向き合えるコミュニケーションプラットホーム「Re:lation（リレーション）」の開発と提供 |
【大阪・東京】フィールドセールス / マネージャー
求人No.164069| 業務内容 | フィールドセールスチームのマネージャーとして、事業拡大を加速いただける方を探しています！ 新たなストラテジーの立案と遂行、またメンバー育成をはじめとしたチームビルディングまで、組織的な営業体制を確立するための重要なロールを担っていただきます。 具体的には・・・ 組織／重要PJTの推進マネジメント 組織課題の優先対応判断／解決推進 営業手法の最適化、標準化・型化、マニュアル整備etc 次世代リー… |
|---|---|
| 年収 | 600万～1000万 |
| 勤務地 | 東京都、大阪府 |
| 事業内容 | ・クラウドサービスの開発・提供 ・ひとり一人のお客様と向き合えるコミュニケーションプラットホーム「Re:lation（リレーション）」の開発と提供 |
あなたにぴったりの求人をご案内します
| 業務内容 | BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 「 主な業務内容」 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進捗中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・品質、人材、リスク管理 ・進捗、目標の分析 ・新規事業の業務構築、実… |
|---|---|
| 年収 | 500万～700万 |
| 勤務地 | 北海道、宮城県、東京都、大阪府 |
| 事業内容 | 事務系人材サービス事業（BPO関連事業部門、CRM関連事業部門、一般事務事業部門） 製造系人材サービス事業 営業系人材サービス事業 |
★SE経験者歓迎★ITソリューション営業(新規営業)
求人No.156783| 業務内容 | (1)NHSの顧客層を拡大すべく、産業・流通ソリューション事業の新規開拓営業を行っていただきます。 (2)産業・流通ソリューション事業部では、下記ビジネス（※）を展開しており、 ご入社後はこれらの弊社ソリューションを活用して営業活動を行っていただきます。 また、顧客との関係構築、課題抽出活動を通じて、既存の弊社ソリューションの枠に囚われない幅広いソリューション提案も行っていただ… |
|---|---|
| 年収 | 530万～ |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | 〇DX化推進支援／コンサルサービス ～企業システム全体最適に向けたコンサルサービス～ ・基幹システムのコンサルティング・設計・構築サービス 環境アセスメント・ERP導入支援 基幹システムの保守運用・ERPのアップグレード ・ITインフラの再設計・再構築コンサルサービス ネットワーク・セキュリティの設計・構築 運用管理システムの設計・構築 クラウド環境の設計・構築 ・フロントアプリケーションシステムの コンサルティング・設計・構築・保守運用サービス Web・スマートデバイス向けアプリケーションの設計・開発 システム連携・統合ソリューション ・法令対応システムコンサルティング 電子帳簿保存法、税制改正対応システムコンサルティング 〇電子ドキュメントソリューション ・Paples（統合帳票基盤ソリューション） ・DocYou（電子契約・取引プラットフォーム） 〇ERPソリューション ・SAP ERP ・GRANDIT（中堅企業向けERP） 〇医薬／医療機器向けソリューション（PharMart） ・医薬向け販売実績管理ソリューション（実消化） ・医薬向けSFAソリューション ・医薬向けコールセンターソリューション ・プロポーザル支援ソリューション 〇クラウドサービス型ソリューション ・DocYou（電子契約・取引プラットフォーム） ・PharMart（医薬/医療機器向けソリューション） ・LaXiTera（SFA、日報・活動管理） ・Serialna（次世代受付・発券サービス） 〇ITインフラソリューション ・リモートワーク環境構築ソリューション ・ITセキュリティソリューション ・クラウド環境設計構築ソリューション |
【グローバルカスタマーサクセス】海外SaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援
求人No.160486| 業務内容 | グローバルSaaS企業と一緒に、ITソリューションを通じてを実現させるカスタマーサクセスのポジションです。 ■仕事内容 クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援を行います。 電話、チャット、メールを通してユーザーのお問い合わせに対応します。 単なる回答だけでなく、ユーザーの真のニーズを把握し、幅広い製品の中から最適な提案を行うことでSaaS導入企業の成功に貢献します。 ■… |
|---|---|
| 年収 | 300万～420万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | ■カスタマーリレーションサービス ■企業及び学校向けインターネットモニタリングサービス カスタマーサポートサービス ■SNS運用代行・Web接客 |
あなたにぴったりの求人をご案内します
【代田橋】国内大手生命保険コールセンター管理者（職種・地域限定正社員/SV）
求人No.163482| 業務内容 | 国内大手生命保険会社様のコールセンターでのスーパーバイザー業務をお任せいたします。 今回は2つの窓口のスーパーバイザーを募集いたします。ご就業いただく窓口は、これまでのご経験や適性を元に配属先を決定をさせていただきます。 生命保険に関して覚えていただくことは多いですが、スタッフと同じ研修の受講とOJT（受電対応含む）からスタートし、約6か月かけて徐々にスーパーバイザーとしてのお仕事をスタートい… |
|---|---|
| 年収 | 381万～448万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | TMJはBPO （ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を展開している会社です。 BPOとは、企業の業務プロセスの一部を外部に委託することです。TMJではそのプロセスを受託し、専門的に運営し、効率化・高品質化を実現させる事業です。 TMJはコンタクトセンター事業と、バックオフィス(事務処理)事業を軸に、大手を中心とした約200社の様々な業種の企業・団体から多様な業務を受託し、セコムグループ企業との有機的な協業や連携、そしてTMJの保有する国内・海外拠点網を活用し、一歩先の未来を切り拓く高品質なサービスをお届けしています。 ■コールセンター・コンタクトセンター事業 TMJは、コンタクトセンターの用途を受信・発信という単一の機能に限ることなく、インバウンド（受信）の人材と設備にアウトバウンド（発信）の技術を統合し、あらゆる顧客接点を活用して、能動的に売上を創り出す 「アクティブコンタクト」 を実践しています。 ■バックオフィス事業 仕事にかかわる全ての社員が、常に改善意識を持ち生産性向上に努めています。 コールセンターでのノウハウはバックオフィスにおいても大きな力を発揮します。クライアントがコア・プロセスに集中できるよう、私たちはノン・コアを引き受け、クライアント企業のサービス価値向上に努めています。 |
【博多】3月・４月入社★生保や損保窓口対応における管理者SV募集（職種・地域限定正社員）
求人No.163350| 業務内容 | 大手生命保険・損害保険・保険代理店の問合せ窓口におけるSV（スーパーバイザー）募集 具体的には 大手損害保険会社の代理店サポートデスク、・保険代理店からの問合せ対応窓口、生命保険の商品に関するお客様からの問い合わせ窓口センターにて、スーパーバイザーとして センターの現場運営・管理（オペレーターの指導、研修、数値管理）やクライアント対応、資料作成などをお任せします。 ＜SV（スーパーバイザー）… |
|---|---|
| 年収 | 348万～366万 |
| 勤務地 | 福岡県 |
| 事業内容 | TMJはBPO （ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を展開している会社です。 BPOとは、企業の業務プロセスの一部を外部に委託することです。TMJではそのプロセスを受託し、専門的に運営し、効率化・高品質化を実現させる事業です。 TMJはコンタクトセンター事業と、バックオフィス(事務処理)事業を軸に、大手を中心とした約200社の様々な業種の企業・団体から多様な業務を受託し、セコムグループ企業との有機的な協業や連携、そしてTMJの保有する国内・海外拠点網を活用し、一歩先の未来を切り拓く高品質なサービスをお届けしています。 ■コールセンター・コンタクトセンター事業 TMJは、コンタクトセンターの用途を受信・発信という単一の機能に限ることなく、インバウンド（受信）の人材と設備にアウトバウンド（発信）の技術を統合し、あらゆる顧客接点を活用して、能動的に売上を創り出す 「アクティブコンタクト」 を実践しています。 ■バックオフィス事業 仕事にかかわる全ての社員が、常に改善意識を持ち生産性向上に努めています。 コールセンターでのノウハウはバックオフィスにおいても大きな力を発揮します。クライアントがコア・プロセスに集中できるよう、私たちはノン・コアを引き受け、クライアント企業のサービス価値向上に努めています。 |
【札幌】第一生命保険株式会社の電話オペレーター(職種・地域限定正社員)4月1日入社
求人No.163284| 業務内容 | 第一生命グループの生命保険会社【ネオファースト生命のコールセンター窓口対応業務（受信）】です。保険ご契約者様からの、契約内容の説明、手続き書類の手配、保険金のご請求受付等をご対応いただきます。 例）「保険内容の確認をしたい」、「保険料について教えてほしい」、「入院したので、申請の手続き方法を教えてほしい」等 お仕事内容としては、コールセンターの受付業務よりは、保険の窓口対応業務（保険代理店や旅… |
|---|---|
| 年収 | 250万～260万 |
| 勤務地 | 北海道 |
| 事業内容 | TMJはBPO （ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を展開している会社です。 BPOとは、企業の業務プロセスの一部を外部に委託することです。TMJではそのプロセスを受託し、専門的に運営し、効率化・高品質化を実現させる事業です。 TMJはコンタクトセンター事業と、バックオフィス(事務処理)事業を軸に、大手を中心とした約200社の様々な業種の企業・団体から多様な業務を受託し、セコムグループ企業との有機的な協業や連携、そしてTMJの保有する国内・海外拠点網を活用し、一歩先の未来を切り拓く高品質なサービスをお届けしています。 ■コールセンター・コンタクトセンター事業 TMJは、コンタクトセンターの用途を受信・発信という単一の機能に限ることなく、インバウンド（受信）の人材と設備にアウトバウンド（発信）の技術を統合し、あらゆる顧客接点を活用して、能動的に売上を創り出す 「アクティブコンタクト」 を実践しています。 ■バックオフィス事業 仕事にかかわる全ての社員が、常に改善意識を持ち生産性向上に努めています。 コールセンターでのノウハウはバックオフィスにおいても大きな力を発揮します。クライアントがコア・プロセスに集中できるよう、私たちはノン・コアを引き受け、クライアント企業のサービス価値向上に努めています。 |
首都圏内のコンタクトセンターの統括管理者業務（LSV/職種・地域限定正社員）
求人No.163210| 業務内容 | 今回募集するのはコンタクトセンターのLSV（リードスーパーバイザー）業務となります。 ご担当頂く案件ならびに勤務地につきましては、候補者さまの状況やスキルならびにご経験に基づき面接の中でご相談させていただきます。 ＜LSVの業務内容＞ ■クライアント対応 （クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど） ■SVの管理・育成 ■センターの業務改善 改善の推進や提案・報告 ■センター… |
|---|---|
| 年収 | 443万～502万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | TMJはBPO （ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を展開している会社です。 BPOとは、企業の業務プロセスの一部を外部に委託することです。TMJではそのプロセスを受託し、専門的に運営し、効率化・高品質化を実現させる事業です。 TMJはコンタクトセンター事業と、バックオフィス(事務処理)事業を軸に、大手を中心とした約200社の様々な業種の企業・団体から多様な業務を受託し、セコムグループ企業との有機的な協業や連携、そしてTMJの保有する国内・海外拠点網を活用し、一歩先の未来を切り拓く高品質なサービスをお届けしています。 ■コールセンター・コンタクトセンター事業 TMJは、コンタクトセンターの用途を受信・発信という単一の機能に限ることなく、インバウンド（受信）の人材と設備にアウトバウンド（発信）の技術を統合し、あらゆる顧客接点を活用して、能動的に売上を創り出す 「アクティブコンタクト」 を実践しています。 ■バックオフィス事業 仕事にかかわる全ての社員が、常に改善意識を持ち生産性向上に努めています。 コールセンターでのノウハウはバックオフィスにおいても大きな力を発揮します。クライアントがコア・プロセスに集中できるよう、私たちはノン・コアを引き受け、クライアント企業のサービス価値向上に努めています。 |
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