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「コールセンター」を含む求人情報

145件中 91~100件を表示
業務内容 角川ドワンゴ学園の事務スタッフとして、学校事務を担当していただきます。
ご経験やスキルに応じて、徐々に業務の幅を広げていただきます。

■具体的には下記業務をお任せする予定です。
・各種事務手続き(入学受付 /就学支援金 /各種証明書発行 /奨学金/給付金等申請/学費請求/教材手配等)
・生徒・保護者問合せ対応
・業務マニュアル作成、業務改善やシステム導入に向けた分析・検討 等

<1日の業務の…
年収 336万~400万
勤務地 茨城県
事業内容 通信制高等学校(N高等学校/S高等学校)
教育支援事業(N中等部)
プログラミングスクール(N code Labo)

上記事業を全国で展開しています。

角川ドワンゴ学園はネットを駆使した未来の学校をつくり、生徒の個性を将来につなげる場所をつくります。
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業務内容 このポジションのミッションは、「クライアントのブランドイメージを向上させること」です。
そのためには、
・クライアントのサービスを利用するユーザーが安心して楽しくサービスを利用してもらう環境を提供すること
・ユーザーの声を活かして、サービスをより良くすること
・ユーザーの声を正確に理解し対応すること
これを実現するために、カスタマーサポートチームの問い合わせ分析や実務を行うメ
この3つが大切にな…
年収 300万~430万
勤務地 東京都
事業内容 ■カスタマーリレーションサービス 
■企業及び学校向けインターネットモニタリングサービス カスタマーサポートサービス
■SNS運用代行・Web接客
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業務内容 80名規模のセンターで更なる事業拡大、業務領域拡大に向けて組織強化のため増員募集を行います。

・コールセンター・事務センターの運営、管理全般
・業務プロセスの改善・実施
・クライアントとの折衝業務
・スタッフのマネジメント・品質管理
など
年収 450万~600万
勤務地 佐賀県
事業内容 人材派遣、人材紹介
教育事業
RPA/OCR、Fintech等の導入・構築支援ならびに保守
業務改善・コスト削減コンサルティング
各種業務受託(BPO)、等
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あなたにぴったりの求人をご案内します

業務内容 当社は全国に大容量光ファイバー網を構築し最先端のネットワークを提供する通信事業者です。
当社が提供する向けマンション向け回線・ISPサービスに関するコンシューマ向けサポートセンターについて、CXの改善及びDXの推進とサポートセンターの運営管理をお任せします。

・コールセンターに関わる様々なソリューションの選定~導入をプロジェクト化し推進していきます。
・各種レポート分析、傾向考察に基づいて、顧…
年収 439万~714万
勤務地 東京都
事業内容 ・電気通信事業法に基づく電気通信事業
・データ通信サービス事業
・データセンター事業
・電気通信工事業
・前各号に附帯し、又は関連する一切の事業
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業務内容 TMJの首都圏エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー(SV)としてご就業いただきます。

<TMJのスーパーバイザー(SV)の主な仕事>
 ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導
 ●業務管理(KPI管理、勤怠管理 など)
 ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案
 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ
 ●クライアントへの相談やディスカッション

【業務内…
年収 380万~448万
勤務地 埼玉県、東京都、神奈川県
事業内容 BPOに関するアウトソーシングサービス /
コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 /
人材派遣 / システム導入支援・提供 等
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業務内容
金融系コールセンター窓口等、コールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。

具体的には
■生命保険会社:加入者からの保険金に関する請求窓口
■損害保険会社:家財、火災保険等に関する問合せ窓口(メール・電話)、補償内容の照会、審査業務など
■クレジットカード:クレジットカードについての問い合わせ窓口

等、ご入社当初は窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓…
年収 465万~520万
勤務地 大阪府
事業内容 BPOに関するアウトソーシングサービス /
コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 /
人材派遣 / システム導入支援・提供 等
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あなたにぴったりの求人をご案内します

業務内容 ■国内トップシェア誇る衛生検査器材(シャーレ・検査用品・洗浄・清掃・廃棄用備品など)の販路拡大、
顧客関係性の向上を目的とした営業です。メインは既存先へのフォローが中心となります。

※新規開拓はテレアポ無、同社コールセンターがアポ取得した場合に訪問
※新商品の顧客ニーズ発掘→製造部門へのフィードバックなども。

【取引先】
食品関連企業、医薬品・化粧品関連企業、検査機関・環境測定関連企業・…
年収 450万~500万
勤務地 宮城県
事業内容 ●半導体資材事業(情報電子機器部品用のスペーサーテープ) 
●衛生検査器材事業(バイオ・食品・医薬品等の分野におけるディスポーザブル検査機器)
●PIM事業(射出成型用途となるペレット素材の要素開発事業)
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業務内容 製薬企業の電話窓口担当者として、問い合わせ対応をお任せします。

プロジェクトでは3~20名程度で1チームとなり、主に医療従事者(薬剤師、医師など)からの問い合わせに対応する仕事です。様々な資料や想定問答集などを参照し、正確な情報を提供していただきます。問い合わせへの対応件数は、1時間あたり概ね2~3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。

【具体的な問い合わせ例】
・お薬の服用や保管方…
年収 300万~400万
勤務地 大阪府
事業内容 DIサービス(コンタクトセンターサービス)
BPOサービス
マルチチャネルプロモーションサービス
医療機器サポートサービス
ヘルスケアサービス
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業務内容 【仕事内容】
同社のマンション管理フロント担当して、管理組合に対してのマンション運営のサポートをお任せします。

【具体的には】
・理事会、総会の準備
・議事録案の作成
・設備の保守点検、改修・修繕工事の企画提案
・管理員や協力業者との調整・連携
・居住者のコミュニティづくりのサポート など

【1日のスケジュール例】
09:00~ 出勤/メールチェックや始業準備
10:00~ 午前担当物件へ訪…
年収 450万~600万
勤務地 東京都
事業内容 マンション管理事業
ビル管理事業
リフォーム事業
大規模修繕工事事業
賃貸管理事業
施設管理事業
設備管理事業
清掃管理事業
環境衛生管理事業
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業務内容 ・カスタマーセンターでのお客さま対応業務
・動作環境、各種PW、円預金、外貨預金、投資信託などの当社商品・サービスに関して、電話やメールでお客さまからのお問い合わせやご相談に対応いただきます。
※将来的にはスーパーバイザーなど、センターの運営を牽引していただける方を募集します。
年収 340万~450万
勤務地 東京都
事業内容 個人顧客を対象に商品・サービスを提供する銀行であり、インターネット上のサービスサイトを通じ、資産運用のための各種コンテンツやツールを提供。外貨預金を強みとする。2005年8月発表の日本経済新聞社の金融機関評価調査において、顧客満足度評価で第2位、利用継続意向の評価では第1位となりました。
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