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| キーワード | コールセンター |
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「コールセンター」を含む求人情報
サポートセンター運営管理・DX企画【丸紅グループ／通信キャリア】
求人No.160778| 業務内容 | 当社は全国に大容量光ファイバー網を構築し最先端のネットワークを提供する通信事業者です。 当社が提供する向けマンション向け回線・ISPサービスに関するコンシューマ向けサポートセンターについて、CXの改善及びDXの推進とサポートセンターの運営管理をお任せします。 ・コールセンターに関わる様々なソリューションの選定～導入をプロジェクト化し推進していきます。 ・各種レポート分析、傾向考察に基づいて、顧… |
|---|---|
| 年収 | 439万～714万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | ・電気通信事業法に基づく電気通信事業 ・データ通信サービス事業 ・データセンター事業 ・電気通信工事業 ・前各号に附帯し、又は関連する一切の事業 |
【首都圏】SVオープンポジション・コールセンターSV経験者（職種・地域限定正社員）
求人No.167087| 業務内容 | TMJの首都圏エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。 ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアントへの相談やディスカッション 【業務内… |
|---|---|
| 年収 | 380万～448万 |
| 勤務地 | 埼玉県、東京都、神奈川県 |
| 事業内容 | TMJはBPO （ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を展開している会社です。 BPOとは、企業の業務プロセスの一部を外部に委託することです。TMJではそのプロセスを受託し、専門的に運営し、効率化・高品質化を実現させる事業です。 TMJはコンタクトセンター事業と、バックオフィス(事務処理)事業を軸に、大手を中心とした約200社の様々な業種の企業・団体から多様な業務を受託し、セコムグループ企業との有機的な協業や連携、そしてTMJの保有する国内・海外拠点網を活用し、一歩先の未来を切り拓く高品質なサービスをお届けしています。 ■コールセンター・コンタクトセンター事業 TMJは、コンタクトセンターの用途を受信・発信という単一の機能に限ることなく、インバウンド（受信）の人材と設備にアウトバウンド（発信）の技術を統合し、あらゆる顧客接点を活用して、能動的に売上を創り出す 「アクティブコンタクト」 を実践しています。 ■バックオフィス事業 仕事にかかわる全ての社員が、常に改善意識を持ち生産性向上に努めています。 コールセンターでのノウハウはバックオフィスにおいても大きな力を発揮します。クライアントがコア・プロセスに集中できるよう、私たちはノン・コアを引き受け、クライアント企業のサービス価値向上に努めています。 |
【大阪】コールセンターLSV・コールセンターSV経験者（職種・地域限定正社員）
求人No.167086| 業務内容 | 金融系コールセンター窓口等、コールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。 具体的には ■生命保険会社：加入者からの保険金に関する請求窓口 ■損害保険会社：家財、火災保険等に関する問合せ窓口（メール・電話）、補償内容の照会、審査業務など ■クレジットカード：クレジットカードについての問い合わせ窓口 等、ご入社当初は窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓… |
|---|---|
| 年収 | 465万～520万 |
| 勤務地 | 大阪府 |
| 事業内容 | TMJはBPO （ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を展開している会社です。 BPOとは、企業の業務プロセスの一部を外部に委託することです。TMJではそのプロセスを受託し、専門的に運営し、効率化・高品質化を実現させる事業です。 TMJはコンタクトセンター事業と、バックオフィス(事務処理)事業を軸に、大手を中心とした約200社の様々な業種の企業・団体から多様な業務を受託し、セコムグループ企業との有機的な協業や連携、そしてTMJの保有する国内・海外拠点網を活用し、一歩先の未来を切り拓く高品質なサービスをお届けしています。 ■コールセンター・コンタクトセンター事業 TMJは、コンタクトセンターの用途を受信・発信という単一の機能に限ることなく、インバウンド（受信）の人材と設備にアウトバウンド（発信）の技術を統合し、あらゆる顧客接点を活用して、能動的に売上を創り出す 「アクティブコンタクト」 を実践しています。 ■バックオフィス事業 仕事にかかわる全ての社員が、常に改善意識を持ち生産性向上に努めています。 コールセンターでのノウハウはバックオフィスにおいても大きな力を発揮します。クライアントがコア・プロセスに集中できるよう、私たちはノン・コアを引き受け、クライアント企業のサービス価値向上に努めています。 |
あなたにぴったりの求人をご案内します
【仙台】法人営業◆東証スタンダード上場/シャーレ生産量国内TOP/年休120日
求人No.166884| 業務内容 | ■国内トップシェア誇る衛生検査器材(シャーレ・検査用品・洗浄・清掃・廃棄用備品など)の販路拡大、 顧客関係性の向上を目的とした営業です。メインは既存先へのフォローが中心となります。 ※新規開拓はテレアポ無、同社コールセンターがアポ取得した場合に訪問 ※新商品の顧客ニーズ発掘→製造部門へのフィードバックなども。 【取引先】 食品関連企業、医薬品・化粧品関連企業、検査機関・環境測定関連企業・… |
|---|---|
| 年収 | 450万～500万 |
| 勤務地 | 宮城県 |
| 事業内容 | ●半導体資材事業（情報電子機器部品用のスペーサーテープ） ●衛生検査器材事業（バイオ・食品・医薬品等の分野におけるディスポーザブル検査機器） ●PIM事業(射出成型用途となるペレット素材の要素開発事業) |
| 業務内容 | 製薬企業の電話窓口担当者として、問い合わせ対応をお任せします。 プロジェクトでは3～20名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応する仕事です。様々な資料や想定問答集などを参照し、正確な情報を提供していただきます。問い合わせへの対応件数は、１時間あたり概ね2～3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。 【具体的な問い合わせ例】 ・お薬の服用や保管方… |
|---|---|
| 年収 | 300万～400万 |
| 勤務地 | 大阪府 |
| 事業内容 | DIサービス（コンタクトセンターサービス） BPOサービス マルチチャネルプロモーションサービス 医療機器サポートサービス ヘルスケアサービス |
| 業務内容 | 国内シェアトップクラスのエネルギーシステムを手掛ける産業機械メーカーでの発電機に関するメンテナンス・定期点検業務全般。 グローバルに展開する総合産業機械グループの中核会社としてエネルギー分野を担う当社にて主力製品である非常用発電システムに関するサービスエンジニア業務をお任せします。配属先のサポートセンターにて担当エリアの納品先の機器メンテナンスを当社社員1～2人と協力会社との連携して進めていただ… |
|---|---|
| 年収 | 400万～650万 |
| 勤務地 | 埼玉県 |
| 事業内容 | ■グローバル総合産業機械メーカーグループ中核、国内シェアトップクラスエネルギーシステム事業会社 空調システム・発電システム・駆動システム・バイオガス発電システム・太陽光発電システム・遠隔監視システムの開発・製造・販売・施工・メンテナンス・運用・支援 |
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| 業務内容 | 国内シェアトップクラスのエネルギーシステムを手掛ける産業機械メーカーでの発電機に関するメンテナンス・定期点検業務全般。 グローバルに展開する総合産業機械グループの中核会社としてエネルギー分野を担う当社にて主力製品である非常用発電システムに関するサービスエンジニア業務をお任せします。配属先のサポートセンターにて担当エリアの納品先の機器メンテナンスを当社社員1～2人と協力会社との連携して進めていただ… |
|---|---|
| 年収 | 400万～650万 |
| 勤務地 | 北海道 |
| 事業内容 | ■グローバル総合産業機械メーカーグループ中核、国内シェアトップクラスエネルギーシステム事業会社 空調システム・発電システム・駆動システム・バイオガス発電システム・太陽光発電システム・遠隔監視システムの開発・製造・販売・施工・メンテナンス・運用・支援 |
| 業務内容 | 国内シェアトップクラスのエネルギーシステムを手掛ける産業機械メーカーでの発電機に関するメンテナンス・定期点検業務全般。 グローバルに展開する総合産業機械グループの中核会社としてエネルギー分野を担う当社にて主力製品である非常用発電システムに関するサービスエンジニア業務をお任せします。配属先のサポートセンターにて担当エリアの納品先の機器メンテナンスを当社社員1～2人と協力会社との連携して進めていただ… |
|---|---|
| 年収 | 400万～650万 |
| 勤務地 | 神奈川県 |
| 事業内容 | ■グローバル総合産業機械メーカーグループ中核、国内シェアトップクラスエネルギーシステム事業会社 空調システム・発電システム・駆動システム・バイオガス発電システム・太陽光発電システム・遠隔監視システムの開発・製造・販売・施工・メンテナンス・運用・支援 |
| 業務内容 | 国内シェアトップクラスのエネルギーシステムを手掛ける産業機械メーカーでの発電機に関するメンテナンス・定期点検業務全般。 グローバルに展開する総合産業機械グループの中核会社としてエネルギー分野を担う当社にて主力製品である非常用発電システムに関するサービスエンジニア業務をお任せします。配属先のサポートセンターにて担当エリアの納品先の機器メンテナンスを当社社員1～2人と協力会社との連携して進めていただ… |
|---|---|
| 年収 | 400万～650万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | ■グローバル総合産業機械メーカーグループ中核、国内シェアトップクラスエネルギーシステム事業会社 空調システム・発電システム・駆動システム・バイオガス発電システム・太陽光発電システム・遠隔監視システムの開発・製造・販売・施工・メンテナンス・運用・支援 |
| 業務内容 | 国内シェアトップクラスのエネルギーシステムを手掛ける産業機械メーカーでの発電機に関するメンテナンス・定期点検業務全般。 グローバルに展開する総合産業機械グループの中核会社としてエネルギー分野を担う当社にて主力製品である非常用発電システムに関するサービスエンジニア業務をお任せします。配属先のサポートセンターにて担当エリアの納品先の機器メンテナンスを当社社員1～2人と協力会社との連携して進めていただ… |
|---|---|
| 年収 | 400万～650万 |
| 勤務地 | 福島県 |
| 事業内容 | ■グローバル総合産業機械メーカーグループ中核、国内シェアトップクラスエネルギーシステム事業会社 空調システム・発電システム・駆動システム・バイオガス発電システム・太陽光発電システム・遠隔監視システムの開発・製造・販売・施工・メンテナンス・運用・支援 |
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