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| キーワード | コールセンター |
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「コールセンター」を含む求人情報
| 業務内容 | クライアントは、世界に展開するグローバル企業。社員さんが海外赴任・転勤となった場合の、就労ビザや引っ越し、航空券や健康診断の手配などを代行します。 ＜具体的な業務＞ ・担当企業の人事担当者、赴任者との電話やメールでの連絡 ・就労ビザ、引越、航空券、健康診断の手配 ・赴任国ごとの就労ビザ取得のための申請 ・データ入力、資料作成等のサポート ・サービス利用企業に対する商談、導入サポート等の業務 な… |
|---|---|
| 年収 | 350万～400万 |
| 勤務地 | 大阪府 |
| 事業内容 | ■海外赴任手配アウトソーシング └「海外赴任Navi」「海外赴任コンタクトデスク」の運営 ■外国籍社員受け入れトータルサポート ■グローバルモビリティコンサルティング ■ビジネストラベルマネジメント └「GlobalStation」「BTMコンサルティング」の運営 ■グローバル研修 免許：観光庁長官登録旅行業第2135号 旅行業登録票 |
| 業務内容 | BPO営業部にてコールセンターのセンター長候補（管理者※SV、リーダー業務）として従事いただきます 【具体的な業務】 ・オペレーター/リーダーの指導・育成： ・業務進捗、KPI管理、PL管理 ・エスカレーション対応 ・チーム管理（シフト管理、労務管理、チームメンバーモチベーション等の管理） ・パフォーマンス評価、必要なフィードバックの実施 ・業務プロセス・品質改善、効率化 ・クライアント対応… |
|---|---|
| 年収 | 375万～500万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | 販売員、オペレーター及び軽作業員の人材派遣、業務請負、人材紹介等を展開するグループの純粋持株会社 |
| 業務内容 | 山形BPOセンターにてセンター長候補（管理者※SV、リーダー業務）として従事いただきます 【具体的な業務】 ・オペレーター/リーダーの指導・育成： ・業務進捗、KPI管理、PL管理 ・エスカレーション対応 ・チーム管理（シフト管理、労務管理、チームメンバーモチベーション等の管理） ・パフォーマンス評価、必要なフィードバックの実施 ・業務プロセス・品質改善、効率化 ・クライアント対応・折衝：… |
|---|---|
| 年収 | 375万～500万 |
| 勤務地 | 山形県 |
| 事業内容 | 販売員、オペレーター及び軽作業員の人材派遣、業務請負、人材紹介等を展開するグループの純粋持株会社 |
あなたにぴったりの求人をご案内します
| 業務内容 | 高知BPOセンターにてセンター長候補（管理者※SV、リーダー業務）として従事いただきます 【具体的な業務】 ・オペレーター/リーダーの指導・育成： ・業務進捗、KPI管理、PL管理 ・エスカレーション対応 ・チーム管理（シフト管理、労務管理、チームメンバーモチベーション等の管理） ・パフォーマンス評価、必要なフィードバックの実施 ・業務プロセス・品質改善、効率化 ・クライアント対応・折衝：… |
|---|---|
| 年収 | 375万～500万 |
| 勤務地 | 高知県 |
| 事業内容 | 販売員、オペレーター及び軽作業員の人材派遣、業務請負、人材紹介等を展開するグループの純粋持株会社 |
| 業務内容 | 【業務内容】 自社製品の人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるよう、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただきます。 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるためお客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 ・業務改善・課題解決に向け… |
|---|---|
| 年収 | 600万～770万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | 大手企業向けERPパッケージソフトの開発・販売・サポート、HR関連サービスの提供 |
| 業務内容 | 【業務内容】 自社製品の人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるよう、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただきます。 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるためお客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 ・業務改善・課題解決に向け… |
|---|---|
| 年収 | 600万～770万 |
| 勤務地 | 広島県 |
| 事業内容 | 大手企業向けERPパッケージソフトの開発・販売・サポート、HR関連サービスの提供 |
あなたにぴったりの求人をご案内します
| 業務内容 | 【業務内容】 自社製品の人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるよう、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただきます。 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるためお客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 ・業務改善・課題解決に向け… |
|---|---|
| 年収 | 600万～770万 |
| 勤務地 | 福岡県 |
| 事業内容 | 大手企業向けERPパッケージソフトの開発・販売・サポート、HR関連サービスの提供 |
| 業務内容 | 【業務概要】 ノンバンク・ファイナンス企業向けに国内外の各種コンサルティング案件の戦略コンサルティングを中心としたプロジェクトリード、プロジェクトデリバリーに従事いただきます。 【主要プロジェクト】 ［バリューチェーン／事業ポートフォリオ変革］ ・SaaSビジネス企画・スケールアップ ・新ビジネスモデル展開に向けたJV会社設立 ・事業再編（M&A）に伴う業務・システム統合 ・Web3サービス企… |
|---|---|
| 年収 | 580万～2000万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | 総合コンサルティングファーム |
| 業務内容 | 【Shift Team Leader, Call Center 】 •Order EntryおよびCustomer Service全体の管理業務。 •電話応対におけるKPI管理 •コールデータ、顧客対応音声、対応記録など質的/量的データをベースとした客観的な分析と対策の立案 •電話応対における上席対応 •課員の育成 •新サービスなど会社の戦略的な取り組みのオペレーション構築 •部門内外のInit… |
|---|---|
| 年収 | 500万～650万 |
| 勤務地 | 千葉県 |
| 事業内容 | テレビショッピングを主体とした通信販売業 |
| 業務内容 | Customer Care Area Manager／お客様相談室のマネジメント業務 ■課員の管理と育成 30％ ・メンバーの目標設定、目標にむけて継続的なサポート、モチベーション維持、成長のサポート ■目標値/KPIの達成のための数値管理 20％ ・メンバーのKPIの数値の管理 ■課内問題の気づきと改善策の実行 30％ ・センター内の問題把握、改善策の立案、改善策の進捗管理 ■コスト管理 … |
|---|---|
| 年収 | 700万～900万 |
| 勤務地 | 千葉県 |
| 事業内容 | テレビショッピングを主体とした通信販売業 |
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