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「コールセンター」を含む求人情報

180件中 11~20件を表示
業務内容 Customer Care Area Manager/お客様相談室のマネジメント業務

■課員の管理と育成 30%
・メンバーの目標設定、目標にむけて継続的なサポート、モチベーション維持、成長のサポート
■目標値/KPIの達成のための数値管理 20%
・メンバーのKPIの数値の管理
■課内問題の気づきと改善策の実行 30%
・センター内の問題把握、改善策の立案、改善策の進捗管理
■コスト管理 …
年収 700万~900万
勤務地 千葉県
事業内容 テレビショッピングを主体とした通信販売業
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業務内容 同社コールセンターの管理者として、コールセンターの全体管理業務を担っていただきます。今回募集のポジションでは、同社の自動車保険のインバウンドセンターの管理業務をお任せいたします。自動車保険のご契約を決められたお客様の受付・書類チェック・契約などを担当いただきます。

<具体的な業務>
・コンタクトセンターの各種運営管理
 社員管理(勤怠・人事評価など)やレポート作成、コスト管理(予実管理)、エス…
年収 480万~800万
勤務地 東京都
事業内容 保険業
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業務内容 同社コールセンターの管理者として、コールセンターの全体管理業務を担っていただきます。今回募集のポジションでは、同社の自動車保険のインバウンドセンターの管理業務をお任せいたします。自動車保険のご契約を決められたお客様の受付・書類チェック・契約などを担当いただきます。

<具体的な業務>
・コンタクトセンターの各種運営管理
 社員管理(勤怠・人事評価など)やレポート作成、コスト管理(予実管理)、エス…
年収 480万~800万
勤務地 佐賀県
事業内容 保険業
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あなたにぴったりの求人をご案内します

業務内容 【仕事についての詳細】
当社は大人女性の心豊かな生き方、暮らし方を応援する雑誌『ハルメク』(女性誌実売部数 第1位 ※日本ABC協会発行社レポート)の出版をはじめ、通販事業や店舗事業、文化事業、ヘルスケア事業、アライアンス事業など様々なドメインを持つユニークな企業です。

現在は、グループ7社、社員約900名、グループの顧客資産100万人を超える規模ですが、2023年3月に東証グロースに上場し、…
年収 550万~750万
勤務地 大阪府
事業内容 ◇出版ならびに通信販売業を中心とした企業グループの経営管理
※ハルメク:出版ならびに通信販売業

◇グループ会社
※株式会社ハルメクホールディングス傘下
・株式会社ハルメク
・ハルメク・ベンチャーズ株式会社
・株式会社ハルメク・エイジマーケティング
・株式会社ハルメク・ビジネスソリューションズ
・株式会社ハルメク・アルファ
・株式会社ジャパンホーム保険サービス
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業務内容 同社のシステム部門にて、WEBシステムならびに基幹システムとWEBシステム間のデータ連携にかかる運用業務に従事いただきます。WEBシステムにおけるデータ転送など作業依頼の実施を中心に、本番環境へのデプロイや一部コールセンターからの問い合わせ対応など、WEBシステムにまつわる運用業務全般に関わっていただきます。また、直近2025年の2月頃を目途に主要システムはAWS環境に移行中であり、これにかかる…
年収 500万~650万
勤務地 東京都
事業内容 損害保険業(ペット保険)
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業務内容 【概要】
24時間365日業務するコールセンターで、社内ユーザーのビジネス要求に応え、「機能・安定性・コスト」のバランスに配慮し、
当社の更なる成長に向けて、新技術の導入や社内システムの運用管理・ツール開発、新潟IT環境(電話、PC、ネットワーク)の運用保守を担当いただきます。

<詳細の業務内容>
■新規ITサービスや既存環境における刷新計画立案、導入企画・改善提案(本社IT企画部を支援)
■…
年収 580万~722万
勤務地 新潟県
事業内容 アシスタンス事業
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業務内容 関西最大級の軽自動車の大型専門店のリバティにて、自動車の乗り換えや売却を検討されているお客様へ、買取・査定業務をお任せいたします。


【具体的な仕事内容】
◆出張買取査定:買取希望のお客様のお宅に訪問します。
お客様とのアポイントはコールセンターが担当します。飛び込み営業はありません。
査定額は、経験が豊富なスタッフと相談しながら決定します。

◆店頭査定:買取や乗り換えを希望されているお…
年収 400万~600万
勤務地 滋賀県
事業内容 ・商品は軽自動車の届出済未使用車…展示場にはオールメーカーの軽自動車が常に3,000台と、関西でも抜群の在庫数を誇ります。リバティは軽自動車業界では全国区です。
・スズキ、ダイハツのサブディーラー…軽届出済未使用車だけでなく、新車販売も事業拡大しており、京都で有数の新車販売実績を上げています。
・カーライフのトータルサービス…車検(「車検の速太郎」加盟)や修理、鈑金塗装(カーコンビニクラブ加盟)、自動車保険代理業、カー用品販売なども提供しています。
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業務内容 【概要】
サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。

【詳細】
グループ…
年収 600万~900万
勤務地 東京都
事業内容 ■アプリケーションの企画・開発・運営
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業務内容 【概要】
サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。

【詳細】
メンバー…
年収 400万~700万
勤務地 東京都
事業内容 ■アプリケーションの企画・開発・運営
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業務内容 【概要】
サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。

【詳細】
・オペレ…
年収 370万~550万
勤務地 東京都
事業内容 ■アプリケーションの企画・開発・運営
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180件中 11~20件を表示
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