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| キーワード | コールセンター |
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「コールセンター」を含む求人情報
| 業務内容 | 国内シェアトップクラスのエネルギーシステムを手掛ける産業機械メーカーでの発電機に関するメンテナンス・定期点検業務全般。 グローバルに展開する総合産業機械グループの中核会社としてエネルギー分野を担う当社にて主力製品である常用・非常用発電システムに関するサービスエンジニア業務をお任せします。配属先のサポートセンターにて担当エリアの納品先の機器メンテナンスを当社社員1～2人と協力会社との連携して進めて… |
|---|---|
| 年収 | 450万～650万 |
| 勤務地 | 福島県 |
| 事業内容 | ■グローバル総合産業機械メーカーグループ中核、国内シェアトップクラスエネルギーシステム事業会社 空調システム・発電システム・駆動システム・バイオガス発電システム・太陽光発電システム・遠隔監視システムの開発・製造・販売・施工・メンテナンス・運用・支援 |
| 業務内容 | BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 《主な業務内容》 * マニュアル・企画書・提案書の作成 * 案件進捗、予算、運営管理全般 * 業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 * 複数進捗中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） * クライアントとの折衝 * センターマネジメント * 品質、人材、リスク管理 * 進捗、目標の分析 * 新規事… |
|---|---|
| 年収 | 500万～700万 |
| 勤務地 | 宮城県、大阪府、福岡県 |
| 事業内容 | 事務系人材サービス事業（BPO関連事業部門、CRM関連事業部門、一般事務事業部門） 製造系人材サービス事業 営業系人材サービス事業 |
| 業務内容 | これまでのキャリアで培ったマネジメント経験を、より大きなフィールドで発揮していただける方をお迎えしたいと考えています。 ・イー・ガーディアンの大阪センターは、社内最大規模を誇る拠点です（300名規模）。 ・センターがさらなる成長フェーズに入る中、求められているのは「現場を知り、組織を牽引できる現場の責任者」です。 ・リーダーSV含む正社員メンバー10名を束ねながら、センター長候補として、品質・… |
|---|---|
| 年収 | 600万～900万 |
| 勤務地 | 大阪府 |
| 事業内容 | ■事業内容： ・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務 ・ECサイトやフリマサイト向けのカスタマーサポートの代行、eKYC（オンラインによる本人認証）サービスの提供 ・ソーシャルゲームを対象としたカスタマーサポート及びデバッグ業務 ・海外ゲーム会社向けのローカライズ業務 ・インターネット広告審査業務及び運用代行業務 ・Webサイト・アプリの脆弱性に関する診断サービス ・サイバー攻撃を防ぐWAF（アプリ用のファイヤウォール）の提供 ・サイバーセキュリティに関するコンサルティング ・サービス研究・開発 |
あなたにぴったりの求人をご案内します
| 業務内容 | 当社は、1936年の創立以来、株主である中小企業組合とその構成員の皆さまとともに90年間歩んでまいりました。 昨年は、自社株買い等で政府出資を解消し、名実ともに「中小企業の中小企業による中小企業のための金融機関」として生まれ変わりました。 今後は、個人支援者や大企業等、中小企業と地域社会に関わる多様なステークフォルダーが集まる「中小企業経済圏」の拡大・活性化を通じて、圏の参加者の価値向上に貢献し… |
|---|---|
| 年収 | 550万～1000万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | (1)融資業務（注） (2)預金業務 (3)資金証券業務（金融マーケットでの資金運用・調達等） (4)国際業務（国際金融、外国為替） (5)総合金融サービス（Ｍ＆Ａ・業務提携支援、ビジネスパートナー紹介、株式公開支援、事業承継対策等） (6)信託代理業務 等 注）商工中金の株主となって頂いている中小企業団体（協同組合など）とその構成員企業を主な融資先としています |
| 業務内容 | クライアントである製薬企業・医療機器企業に対し、当社のBPOサービスを提供する配属部門において、プレイングマネージャーとして既存顧客対応および部門マネジメントを担っていただきます。 製薬企業向けの各種資材の作成・改定やスライドレビューなどのメディカルアフェアーズサービスにて、既存クライアントを担当として持ちつつ、部門内のマネジメントをご対応いただくプレイングマネージャーを想定しています。 案… |
|---|---|
| 年収 | 600万～800万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | DIサービス（コンタクトセンターサービス） BPOサービス マルチチャネルプロモーションサービス 医療機器サポートサービス ヘルスケアサービス |
| 業務内容 | お客様のご意見やクレームの内容を単に共有するだけでなく、その背景にあるニーズや課題を分析・考察 社内の各部門（研究開発・マーケティング等）へ具体的な改善提案（プロダクトやサービスのPDCA推進）を行い、今後の商品づくりへ反映させる、ブランドの進化を支える重要なポジションです。 「具体的には」 ・お客様からのお電話やメールによるご意見、クレーム対応 ※1日の対応件数 お電話（10件）、メール（5… |
|---|---|
| 年収 | 345万～450万 |
| 勤務地 | 大阪府 |
| 事業内容 | 化粧品、及び医薬部外品の製造、販売及び輸出入・健康食品の販売及び輸出入 |
あなたにぴったりの求人をご案内します
【首都圏】派遣スタッフのコーディネーター業務 ※テレワークあり／残業20時間程度
求人No.193999| 業務内容 | ＜概要＞ 首都圏で勤務する派遣スタッフのコーディネーター業務 近年、採用で苦戦する状況が続く中でいかに長く当社でお勤めいただけるかが問われています。当社は派遣スタッフのフォローを通してスタッフの不満、不安を払拭、時には派遣先の職場環境改善をお願いし就業を開始したスタッフが長くお勤めいただけるように対応しています。 ＜詳細＞ ①既存スタッフの定期フォロー（対面、メール）、就業するうえでの相談… |
|---|---|
| 年収 | 400万～500万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューション事業、その他関連事業 |
【大阪】カスタマーサービス ※創業130年以上／数々のヒット商品を生み出す企画・研究力が強み
求人No.192687| 業務内容 | 今後カスタマーセンターを管理し、カスタマーセンターメンバーが創り上げてきたお客様と心の通ったコミュニケーションやカスタマーサービスのできる、また、お客様に付加価値を与えることのできる方をお待ちしております。 【具体的には】 ・自社ブランド（RF28、明色化粧品） の電話受注や問い合わせ等の対応 ・ロイヤルカスタマーおよび既存のお客様への新規キャンペーン案内など ・カウンセリング業務 ・キャンペ… |
|---|---|
| 年収 | 450万～600万 |
| 勤務地 | 大阪府 |
| 事業内容 | 化粧品、及び医薬部外品の製造、販売及び輸出入・健康食品の販売及び輸出入 |
【大阪】お客様相談室の企画管理（相談室内のIT・DX化推進ポジション）
求人No.193194| 業務内容 | お客様相談室の業務を支える企画管理グループにて、ITシステムの企画・導入推進を通じた相談室業務の価値向上、課題解決、属人化の解消を担うポジションです。 コンタクトセンターの現場部門とITベンダーの間に立ち、双方の要件を翻訳・調整しながらプロジェクトを推進する役割を期待します。 ■具体的な業務内容 ・相談室全体のIT化・DX化戦略の立案と推進。 ・複数のシステム関連プロジェクト（Sales… |
|---|---|
| 年収 | 600万～900万 |
| 勤務地 | 大阪府 |
| 事業内容 | ＜家庭用品事業＞ 家庭用品事業では小林製薬グループのブランドスローガンである「“あったらいいな” をカタチにする」を具現化するユニークで独創的な製品をお客さまに提供しています。 ＜通信販売事業＞ 「お客さまとのダイレクトな接点を構築できるビジネス」として、1993年にスタートした通信販売事業部。 『製薬会社ならではの品質』を前面にうち出すことで、現在も成長を続けています。 |
【近藤進捗用】CC事業運営
求人No.193184| 業務内容 | 【コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般】 ＜業務内容＞複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 ■担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収?管理・SVやスタッフの採用計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■担当案件の拡大に向けたクライアント… |
|---|---|
| 年収 | 600万～700万 |
| 勤務地 | 宮城県、東京都、富山県、石川県、長野県、愛知県、大阪府 |
| 事業内容 | 人材派遣、人材紹介、アウトソーシングなど、コンサルテーションをベースとしたハイブリッド型の総合人材サービスを展開 |
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