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キーワード | コールセンター |
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「コールセンター」を含む求人情報
【千葉】コールセンターの運営スタッフ(課長補佐)/東証プライム上場グループ
求人No.146788【博多/職種・地域限定正社員】SV
求人No.150505業務内容 | コールセンターの現場運営・管理 (オペレーターの指導、研修、数値管理)や クライアント対応、資料作成などをお任せします。 ◎残業は1分単位で支給 サービス残業はありません。 ◎SVとして更なるスキルアップ可能 新規センターも続々と立ち上がっており、 立上げなどの新規業務や、 クライアントの業務改善提案といった、 スキルアップにつながる仕事が豊富です。 ◎成長を感じられる環境 1つのエリアに… |
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年収 | 348万~427万 |
勤務地 | 福岡県 |
事業内容 | TMJはBPO (ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開している会社です。 BPOとは、企業の業務プロセスの一部を外部に委託することです。TMJではそのプロセスを受託し、専門的に運営し、効率化・高品質化を実現させる事業です。 TMJはコンタクトセンター事業と、バックオフィス(事務処理)事業を軸に、大手を中心とした約200社の様々な業種の企業・団体から多様な業務を受託し、セコムグループ企業との有機的な協業や連携、そしてTMJの保有する国内・海外拠点網を活用し、一歩先の未来を切り拓く高品質なサービスをお届けしています。 ■コールセンター・コンタクトセンター事業 TMJは、コンタクトセンターの用途を受信・発信という単一の機能に限ることなく、インバウンド(受信)の人材と設備にアウトバウンド(発信)の技術を統合し、あらゆる顧客接点を活用して、能動的に売上を創り出す 「アクティブコンタクト」 を実践しています。 ■バックオフィス事業 仕事にかかわる全ての社員が、常に改善意識を持ち生産性向上に努めています。 コールセンターでのノウハウはバックオフィスにおいても大きな力を発揮します。クライアントがコア・プロセスに集中できるよう、私たちはノン・コアを引き受け、クライアント企業のサービス価値向上に努めています。 |
あなたにぴったりの求人をご案内します
物流管理 /倉庫・配送など物流に関わる事業課題の推進
求人No.146983コールセンター事務センター管理・運営(マネージャーポジション)
求人No.146956コールセンター・事務センターSV※東証プライム/職種未経験歓迎
求人No.143492業務内容 | 官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 【具体的な仕事内容】 ・クライアント折衝 ・スタッフの指導、育成 ・シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ・業務マニュアル作成 ・業務の進捗管理 ・収支管理 ・研修の企画・実施 など ■マネジメント規模: 常時20~30名のスタッフの方のフォローを行… |
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年収 | 350万~600万 |
勤務地 | 北海道、青森県、岩手県、宮城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県 |
事業内容 | 事務系人材サービス事業(BPO関連事業部門、CRM関連事業部門、一般事務事業部門) 製造系人材サービス事業 営業系人材サービス事業 |
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業務内容 | 業績好調!案件拡大に伴いコンタクトセンターを増床します。その体制強化のため、マネージャーを募集いたします。 コンタクトセンターの運営における生産性向上・品質管理・適性収益管理、人材育成等をお任せいたします。クライアントは業界大手。そのコンタクトセンターの立ち上げや事業拡大をしていく経験は、スキルアップ、自信になること間違いなし。その後のキャリアが拡がります。 【コンタクトセンターについて】 ・… |
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年収 | 600万~800万 |
勤務地 | 福岡県 |
事業内容 | TMJはBPO (ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開している会社です。 BPOとは、企業の業務プロセスの一部を外部に委託することです。TMJではそのプロセスを受託し、専門的に運営し、効率化・高品質化を実現させる事業です。 TMJはコンタクトセンター事業と、バックオフィス(事務処理)事業を軸に、大手を中心とした約200社の様々な業種の企業・団体から多様な業務を受託し、セコムグループ企業との有機的な協業や連携、そしてTMJの保有する国内・海外拠点網を活用し、一歩先の未来を切り拓く高品質なサービスをお届けしています。 ■コールセンター・コンタクトセンター事業 TMJは、コンタクトセンターの用途を受信・発信という単一の機能に限ることなく、インバウンド(受信)の人材と設備にアウトバウンド(発信)の技術を統合し、あらゆる顧客接点を活用して、能動的に売上を創り出す 「アクティブコンタクト」 を実践しています。 ■バックオフィス事業 仕事にかかわる全ての社員が、常に改善意識を持ち生産性向上に努めています。 コールセンターでのノウハウはバックオフィスにおいても大きな力を発揮します。クライアントがコア・プロセスに集中できるよう、私たちはノン・コアを引き受け、クライアント企業のサービス価値向上に努めています。 |
【東京本社】営業推進/大手金融グループ/ダイレクト系損保のプライスリーダー
求人No.141622【コールセンター統括管理】住宅×金融×Tech企業/グロース上場
求人No.138566業務内容 | ~オペレーターの統括・KPIの管理を行うマネージャー職をご担当頂きます~ ■入社後は一定期間コールセンター業務に従事頂き、徐々にSV、およびマネージャーとしての業務にも従事頂きます。 ■既存オペレーションの見直しや効率化もご提案頂きたいと考えております。 【具体的には】 ・受電対応 ・数値管理(入電数/応答数/応答率) ・エスカレーション対応 ・オペレーターシフト管理 ・オペレーション構築 ・… |
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年収 | 420万~650万 |
勤務地 | 東京都 |
事業内容 | 「設備のメンテナンス保証」「すまいの検査・点検」を柱とし、組合せやカスタマイズにより商品・サービスを提供。 ・住宅に関する総合アフターサービス ・住宅設備の保証、メンテナンス ・既存住宅の検査 ・住宅会社向けポイント制度運営 |
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