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| キーワード | コールセンター |
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「コールセンター」を含む求人情報
【コールセンター統括管理】住宅×金融×Tech企業／グロース上場
求人No.138566| 業務内容 | ～オペレーターの統括・KPIの管理を行うマネージャー職をご担当頂きます～ ■入社後は一定期間コールセンター業務に従事頂き、徐々にSV、およびマネージャーとしての業務にも従事頂きます。 ■既存オペレーションの見直しや効率化もご提案頂きたいと考えております。 【具体的には】 ・受電対応 ・数値管理（入電数/応答数/応答率） ・エスカレーション対応 ・オペレーターシフト管理 ・オペレーション構築 ・… |
|---|---|
| 年収 | 420万～650万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | 「設備のメンテナンス保証」「すまいの検査・点検」を柱とし、組合せやカスタマイズにより商品・サービスを提供。 ・住宅に関する総合アフターサービス ・住宅設備の保証、メンテナンス ・既存住宅の検査 ・住宅会社向けポイント制度運営 |
【東京】コミュニケーター（一般）
求人No.135350| 業務内容 | 検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応 フィールドサービス（修理担当者）部門への取次業務 |
|---|---|
| 年収 | 270万～500万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | DIサービス（コンタクトセンターサービス） BPOサービス マルチチャネルプロモーションサービス 医療機器サポートサービス ヘルスケアサービス |
コンタクトセンター：管理職候補 3月16日入社必須
求人No.121589| 業務内容 | 《概要》 コロナワクチンの相談コールセンターのスタッフマネジメント業務となります。 エスカレーションの内容を確認し、（回答するor誰に聞くのか）FAQ判断が必要となります。 過去事例などからFAQを確認して、オペレーターへの指示だしをしていただきます。 ※スタッフ人数20名程 ※周囲とのチームワークが多く求めらる仕事です。 《詳細》 ・勤怠管理 ・シフト調整 ・スタッフ教育 ・指示だし |
|---|---|
| 年収 | 300万～420万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | DIサービス（コンタクトセンターサービス） BPOサービス マルチチャネルプロモーションサービス 医療機器サポートサービス ヘルスケアサービス |
あなたにぴったりの求人をご案内します
コールセンターSV
求人No.133184| 業務内容 | 高麗人参主成分のサプリメントを通信販売している弊社のコールセンターにて、コールセンタースタッフ(アドバイザー)の育成・管理・フォロー業務をお任せ "お客様への応対品質の保持 スタッフのメンタルフォロー 架電件数や通話時間、受注率などの管理 業務効率向上に向けた仕組みの策定、実施 同社のコールセンターでは現在、20～40代の女性を中心に、105名のスタッフが活躍しています。 今回、募集するのはそ… |
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| 勤務地 | 京都府 |
急募‼【東京本社】社内SE＜システム／経験者＞※転勤なし
求人No.129800| 業務内容 | 《概要》 コールセンターの応対記録システムの構築・保守及び、コールセンターの電話システムに関わる設定・運用・保守を中心に携わっていただきます。 ＜社内運用システムの開発＞ 既存のシステムを参考にしながら、また新しいシステムを構築していただく場面が多くあります！ わからないことは、周りのメンバーに相談しながら進められる環境があります。 具体的には ①システム設計開発および運用 ②コールセンターP… |
|---|---|
| 年収 | 360万～500万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | DIサービス（コンタクトセンターサービス） BPOサービス マルチチャネルプロモーションサービス 医療機器サポートサービス ヘルスケアサービス |
社内SE＜システム／経験者＞
求人No.125199| 業務内容 | 《概要》 コールセンターの応対記録システムの構築・保守及び、コールセンターの電話システムに関わる設定・運用・保守を中心に携わっていただきます。 ＜社内運用システムの開発＞ 既存のシステムを参考にしながら、また新しいシステムを構築していただく場面が多くあります！ わからないことは、周りのメンバーに相談しながら進められる環境があります。 《詳細》 システム設計開発および運用 コールセンターPB… |
|---|---|
| 年収 | 360万～480万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | DIサービス（コンタクトセンターサービス） BPOサービス マルチチャネルプロモーションサービス 医療機器サポートサービス ヘルスケアサービス |
あなたにぴったりの求人をご案内します
【大阪】法人営業職＜医療業界経験・コールセンター経験など＞
求人No.119971| 業務内容 | 【業務内容】 コンタクトセンターをはじめ、当社が提供する各種アウトソーシングの 提案から運営を一貫して手がけます 例） 医療情報を提供するＤＩサービス（薬剤師による学術情報提供） コンタクトセンターを利用したＭＲ支援サービス 学術資材作成・改定サービス 等 クライアントの企業ニーズにより様々な企画提案を行います 【具体的な業務内容】 ◆顧客ニーズの把握 ◆サービス業務… |
|---|---|
| 年収 | 400万～600万 |
| 勤務地 | 大阪府 |
| 事業内容 | DIサービス（コンタクトセンターサービス） BPOサービス マルチチャネルプロモーションサービス 医療機器サポートサービス ヘルスケアサービス |
【横浜】運用サービスエンジニア（カスタマーサポート）～ネットワーク業界国内上位／上場企業～
求人No.111003| 業務内容 | ネットワーク機器はもちろん、サーバーやストレージといった顧客のITシステムの安定稼働を支える運用支援サービスのエンジニア業務を担当します。具体的には下記業務を行います。 （１）保守・運用支援サービス ご契約いただいているお客様へテクニカルサポートおよびリモートからの障害切り分け支援業務（ネットワーク機器、サーバー、ストレージが対象） （２）新規サービス立ち上げ時の案件取りまとめ、運用フロー整備 … |
|---|---|
| 年収 | 320万～550万 |
| 勤務地 | 神奈川県 |
| 事業内容 | ＩTソリューション、ネットワーク機器の企画、販売、施工、保守、運用サービス事業 |
カスタマーリレーションズ 契約社員
求人No.114930| 業務内容 | 苦情対応コールセンター（Customer Relations）において、市場からの品質及び不具合等の情報（苦情）業務を適切に受理、収集し、データベースへの登録を行う業務です。 会社：ビジョンケアカンパニー 部門：信頼性保証部 カスタマーリレーションズ (CR) 職務名：カスタマーリレーションズ シニアTSR (Telephone Service Representative) 報告先職務：カス… |
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| 勤務地 | 東京都 |
| 事業内容 | ■総合医療・健康関連用品の輸入・製造販売 世界最大級のヘルスケアカンパニーとして、消費者向け製品、医療機器、医薬品の分野で数万アイテムに上る製品を、世界中のお客様に提供している企業です。 |
※急募※【千葉・大阪】EC物流サービスの楽天市場出店店舗様への提案営業、サポート業務
求人No.112888| 業務内容 | 当社のサービスを既にご利用中の楽天市場出店店舗様に対する、提案営業、またサポート業務。 【業務内容の例】 ＞当社サービスをご利用中の店舗様へ、物流に関しての改善、効率化等のご提案を行い、店舗様の更なる成長に貢献します。 ・新規サービスの提案。 ・物流に関する要望、依頼事項に関する問題解決。 ＞当社サービスを、①新規でご契約される店舗様の稼働準備に向けたサポート業務、②ご利用中の店舗様に向けたサポ… |
|---|---|
| 年収 | 400万～600万 |
| 勤務地 | 千葉県、大阪府 |
| 事業内容 | Webサービス・Webメディア（EC・ポータル・ソーシャル）・SNS/倉庫業・梱包業/通信販売・ネット販売 |
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